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Vaga de Atendente
Hermes Pardini em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Atendente

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Requisitos para seleção: Ensino médio completo; Conhecimento em pacote Office e rotinas/fluxos de atendimento ao cliente e vendas consultivas.
  5. Dados Gerais: Recepcionar os clientes verificando documentos pessoais, convênio e pedido médico, realizando inclusão e exclusão de exames, fornecendo informações, instruções e frascos necessários.Fazer vendas de serviços e agendamento de exames.
  6. Carga Horária: De segunda a sexta das 06:00 às 15:00 e aos sábados das 07:00 às 11:00.
  7. Local de trabalho: Tatuapé.
  8. Pacote de Remuneração: Salário compatível com o mercado, Assistência Médica e Odontológica, Cartão Alimentação/Refeição e Seguro de Vida.
  9. Principais atribuições do cargo: Realizar atendimento a clientes, verificando toda documentação exigida dos convênios ou para pedidos particulares e condições de preparo necessários dos exames; Fornecer informações gerais sobre convênios e preparo para coleta de exames, bem como o recipiente, se necessário; Realizar orçamentos e agendamentos de exames e vacinas; Controlar o sistema de atividades pendentes e realizar baixa dentro de uma escala de prioridade; Dar suporte à secretaria (entrega de resultados), através da impressão e baixa em sistema; Resolução de glosas; Arquivar registros gerados na recepção, arquivando diariamente o que foi gerado no dia em local próprio, sendo alguns por ordem alfabética, datas e numérica, para facilidade de acesso quando necessário a busca pelos mesmos; Realizar pré-faturamento de guias através de relatório gerado no sistema informatizado, fazendo a conferência de todo o atendimento desde dados do cliente, médico e exames cadastrados até o fechamento geral para envio ao setor de faturamento para que possa faturar junto aos convênios. Realizar vendas consultivas.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição
  • Título da vaga Atendente
  • Empresa GRUPO HERMES PARDINI

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade São Paulo, SP

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Avaliações da Hermes Pardini


Satisfação geral dos funcionários

3.59
  • Remuneração e benefícios
    3.31
  • Oportunidade de carreira
    2.90
  • Cultura da empresa
    3.14
  • Qualidade de vida
    3.03

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Uma empresa ótima, mas não perfeita.

    Funcionário


    Prós: Empresa muito boa, com bons benefícios e sempre procura inovar, é uma empresa relativamente nova e que já tem grande nome no mercado de análises clínicas.

    Contras: Deveria olhar mais o lado funcionário em alguns momentos, melhor a gestão dos coordenadores de atendimento que muitas das vezes deixam a desejar.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Uma boa empresa para trablahar

    Analista Trainee

    Vespasiano, MG


    Prós: A empresa tem muita oportunidade pra quem dedica, está em expansão, tem plano de carreira, acompanhamento do RH e Coaching para os trainee. O ambiente é saudável e não tem assédio moral

    Contras: Um número muito grande de gerentes, processos muito burocráticos que tornam todo o desenvolvimento truncado e moroso. A empresa apesar do IPO ainda tem muito de sua estrutura familiar e algumas decisões são tomadas sem pensar no bem maior da empresa.

    Conselhos para presidência: Ser mais competitivo no mercado, lembrar que preço e qualidade devem andar juntos e não subestimar outros players

    Recomenda a empresa: Sim