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Vaga de Atendente De Suporte Internacional
SoftExpert Software em Joinville - SC

Descrição da Vaga

Atendente De Suporte Internacional - Espanhol

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Joinville, SC
  4. As atividades do cargo de Atendente de Suporte Internacional relacionam-se ao suporte a clientes e parceiros do exterior, bem com esclarecer dúvidas quanto ao funcionamento e recursos das aplicações SoftExpert. Além de simular situações reportadas pelo cliente com o objetivo de identificar a causa dos incidentes e interagir com as áreas de Desenvolvimento e Tecnologia para resolução de incidentes. Elaborar relatórios de follow-up de chamado e aplicar técnicas de investigação e resolução de problemas.
  5. Horário de Trabalho: 12:00hs as 22:00hs com intervalo de 1h e 30minutos.
  6. Requisitos: Formação Superior em andamento em áreas afins;
  7. Experiência na função;
  8. Idioma Espanhol;
  9. Comunicação, organização, pró atividade;

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio Educação, Auxílio farmácia, Estacionamento, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Atendente De Suporte Internacional - Espanhol
  • Empresa SOFTEXPERT SAO PAULO

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Joinville, SC

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Avaliações da SoftExpert Software


Satisfação geral dos funcionários

4.38
  • Remuneração e benefícios
    4.13
  • Oportunidade de carreira
    3.88
  • Cultura da empresa
    3.00
  • Qualidade de vida
    3.63

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  • Há 22 dias

    Ótimas oportunidades!

    Auxiliar de Prospecção

    Joinville, SC


    Prós: Ótimas oportunidades, ótimos benefícios, planos de saúde, vales, muitos convênios com restaurante, livraria, bares, odontológico, vários eventos anuais e mais

    Contras: Não há muitos pontos negativos. A empresa se preocupa com o colaborador e está disposta a ajudar. As metas não são difíceis de alcançar, mas podem ser estressantes, no mais tudo ótimo

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 2 meses

    Empresa para uma vida inteira.

    Designer Instrucional

    Joinville, SC


    Prós: Plano de carreira e estabilidade que são oferecidos são atraente para um perfil de funcionário que busca tranquilidade estável para sua vida profissional.

    Contras: O ambiente é bem focado em entregas, o que acaba deixando-o pesado e denso, como não há um espaço de integração e descanso confortável onde o funcionário possa relaxar durante alguns minutos , isto acaba baixando a produtividade pessoal.

    Recomenda a empresa: Sim