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Vaga de ATENDENTE COMERCIAL
Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) em Porto Alegre - RS

Descrição da Vaga

ATENDENTE COMERCIAL

*Contribuir para a excelência dos serviços de atendimento prestados aos clientes mediante orientação e treinamento recebido no que tange às rotinas de atendimento e comercialização de produtos;
*Garantir a qualidade do atendimento telefônico e pessoal aos clientes estando sempre atualizado quanto às características dos produtos serviços e políticas vigentes;
*Garantir a conformidade do processo de abertura de conta corrente atentando para a documentação apresentada e pela qualidade das informações prestadas pelo cliente;
*Garantir o sucesso da venda dos produtos disponibilizados pelo Banco Itaú através da abordagem e atendimento aos clientes assegurando que todas as informações importantes dos produtos e serviços sejam bem esclarecidas;
*Interagir com a equipe da agência trazendo uma forte parceria e maior efetividade na conquista de novos clientes buscando o cumprimento dos resultados esperados;
*Consultar sempre que necessário o superior imediato com relação às normas e procedimentos vigentes objetivando levantar informações para esclarecimentos das dúvidas Cadastrar e liberar operações de crédito pré-aprovadas Comunicar fatos extraordinários ou eventos ocasionados por falhas envolvendo a AOCA Área de Operação Comercial de Agências com o objetivo de corrigir e prevenir situações que causam riscos à imagem ou perdas financeiras ao Banco;
*Executar os procedimentos de controles interno estabelecidos nas atividades de sua responsabilidade.

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Avaliações da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)


Satisfação geral dos funcionários

4.07
  • Remuneração e benefícios
    4.36
  • Oportunidade de carreira
    3.85
  • Cultura da empresa
    3.92
  • Qualidade de vida
    3.50

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há mais de 3 anos

    Se resume a tirar dinheiro do clientes sem pensar na saúde do funcionário

    Gerente de Contas

    Curitiba, PR


    Prós: Apenas o salário, benefícios e estrutura física

    Contras: Cobrança, cobrança e mais cobrança

    Conselhos para presidência: Respeito ao clientes, independente dos números!

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 18 dias

    Ótima empresa para todos, menos para os aprendizes

    Jovem AprendizEx-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: ótimos profissionais, ótima estrutura, equipamentos, horários flexíveis, ambiente agradável para se trabalhar, bastante comemorações, lugar organizado e sua politica estabelecida. não é atoa que é uma das melhores empresas para se trabalhar.

    Contras: Se você é jovem aprendiz não tem o mínimo valor naquele lugar, te tratam como uma inferioridade enorme. Todos os cargos tem chances de crescimento MENOS o aprendiz, se você não estuda em uma federal ou mack, puc você não é ninguém. Não te dão a oportunidade de crescer e virar estagiário. Apenas cumprem o papel do contrato.

    Conselhos para presidência: Deem uma chance para os aprendizes crescer. Deem uma planejamento de carreira.

    Recomenda a empresa: Sim