Love Mondays


Vaga de ATENDENTE COMERCIAL
Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

ATENDENTE COMERCIAL
* Contribuir para a excelência dos serviços de atendimento prestados aos clientes mediante orientação e treinamento recebido no que tange às rotinas de atendimento e comercialização de produtos;
* Garantir a qualidade do atendimento telefônico e pessoal aos clientes estando sempre atualizado quanto às características dos produtos serviços e políticas vigentes;
* Garantir a conformidade do processo de abertura de conta corrente atentando para a documentação apresentada e pela qualidade das informações prestadas pelo cliente;
* Garantir o sucesso da venda dos produtos disponibilizados pelo Banco Itaú através da abordagem e atendimento aos clientes assegurando que todas as informações importantes dos produtos e serviços sejam bem esclarecidas;
Interagir com a equipe da agência trazendo uma forte parceria e maior efetividade na conquista de novos clientes buscando o cumprimento dos resultados esperados;
* Consultar sempre que necessário o superior imediato com relação às normas e procedimentos vigentes objetivando levantar informações para esclarecimentos das dúvidas
* Cadastrar e liberar operações de crédito pré aprovadas Comunicar fatos extraordinários ou eventos ocasionados por falhas envolvendo a AOCA Área de Operação Comercial de Agências com o objetivo de corrigir e prevenir situações que causam riscos à imagem ou perdas financeiras ao Banco;
* Executar os procedimentos de controles interno estabelecidos nas atividades de sua responsabilidade.

Leia mais

Avaliações da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)


Satisfação geral dos funcionários

4.04
  • Remuneração e benefícios
    4.34
  • Oportunidade de carreira
    3.75
  • Cultura da empresa
    3.87
  • Qualidade de vida
    3.48

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 10 meses

    analista

    AnalistaEx-funcionário, saiu em 2015

    São Paulo, SP


    Prós: Pessoal legal, benefícios, salário, plano de carreira, estabilidade (psicológica), boa localização, plano de saúde, vale alimentação, plano odonto

    Contras: falta de reconhecimento, burocracia, exigência, gerentes péssimos, processo de avaliação ridículo, mudanças internas constantes sempre para pior

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 10 meses

    Money talks

    Analista de IBDEx-funcionário, saiu em 2016

    São Paulo, SP


    Prós: Foco no resultado, metas sao reais, ambiente agradavel, remuneracao acima da media do mercado, muitas oportunidades de conhecer diversos tipos de clientes.

    Contras: Alta carga de trabalho, ambiente estressante pode ser dificil de lidar para pessoas que nao sabem trabalhar sob pressao, infraestrutura de TI e softwares obsoleta

    Recomenda a empresa: Sim