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Vaga de ATENDENTE COMERCIAL
Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

ATENDENTE COMERCIAL

ATENDENTE COMERCIAL
* Contribuir para a excelência dos serviços de atendimento prestados aos clientes mediante orientação e treinamento recebido no que tange às rotinas de atendimento e comercialização de produtos;
* Garantir a qualidade do atendimento telefônico e pessoal aos clientes estando sempre atualizado quanto às características dos produtos serviços e políticas vigentes;
* Garantir a conformidade do processo de abertura de conta corrente atentando para a documentação apresentada e pela qualidade das informações prestadas pelo cliente;
* Garantir o sucesso da venda dos produtos disponibilizados pelo Banco Itaú através da abordagem e atendimento aos clientes assegurando que todas as informações importantes dos produtos e serviços sejam bem esclarecidas;
Interagir com a equipe da agência trazendo uma forte parceria e maior efetividade na conquista de novos clientes buscando o cumprimento dos resultados esperados;
* Consultar sempre que necessário o superior imediato com relação às normas e procedimentos vigentes objetivando levantar informações para esclarecimentos das dúvidas
* Cadastrar e liberar operações de crédito pré aprovadas Comunicar fatos extraordinários ou eventos ocasionados por falhas envolvendo a AOCA Área de Operação Comercial de Agências com o objetivo de corrigir e prevenir situações que causam riscos à imagem ou perdas financeiras ao Banco;
* Executar os procedimentos de controles interno estabelecidos nas atividades de sua responsabilidade.

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Avaliações da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)


Satisfação geral dos funcionários

4.08
  • Remuneração e benefícios
    4.37
  • Oportunidade de carreira
    3.85
  • Cultura da empresa
    3.93
  • Qualidade de vida
    3.51

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 7 meses

    Excelente empresa para se trabalhar.

    Gerente Geral

    São Paulo, SP


    Prós: Meritocracia, investimento nos funcionários, Cultura, Oportunidades de carreira, Benefícios, Diversidade, Bonus, Proximidade, Valor e transparência.

    Contras: Metas para cumprimento do orçamento são em algumas vezes bastantes desafiadoras, e isso impacta um pouco na qualidade de atendimento e resolução de demandas dos clientes.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 11 dias

    Boa

    Operador ComercialEx-funcionário, saiu em 2017

    Belo Horizonte, MG


    Prós: Benefícios muito atrativos, PLR, tickets, vale cultura, auxílio aos estudos, plano de saúde e odontológico de ótima qualidade. Pagamentos em dia.

    Contras: Possibilidade de crescimento limitada, os funcionários tinham que ficar satisfeitos com aquele setor, e não tinha muito acesso a outras áreas do banco.

    Recomenda a empresa: Sim