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Vaga de Atendente
Anhanguera Educacional em Anápolis - GO

Descrição da Vaga

Atendente

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES
* Responsável pelo atendimento aos alunos de graduação que desejam cancelar, trancar ou transferir o curso;
* Entendimento do motivo alegado pelo aluno;
* Orientação ao aluno de acordo com o motivo alegado com o objetivo de auxiliá-lo na continuidade do curso;
* Registro de todos os atendimentos no sistema;
* Acompanhamento dos indicadores de atendimento aos alunos.
FORMAÇÃO ACADÊMICA NECESSÁRIA
Desejável Superior Completo
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
* Conhecimentos em MS Word, MS Excel e MS Powerpoint, desejável conhecimentos em MS Project
* Bom relacionamento, flexibilidade e pro-atividade.
* Ter facilidade\gostar de atendimento ao público;
* Capacidade de negociação;
HORÁRIO DE TRABALHO
44 hs semanais
* Seg a Qui 13h às 22h / Sex 12h às 21h
LOCAL DE ATUAÇÃO
Faculdade Anhanguera Anápolis
* GO
* SAA/ SICP
Av. Universitária, nº 681
* Centro
ESTA POSIÇÃO TAMBÉM ESTÁ DISPONÍVEL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

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Avaliações da Anhanguera Educacional


Satisfação geral dos funcionários

3.13
  • Remuneração e benefícios
    3.04
  • Oportunidade de carreira
    2.25
  • Cultura da empresa
    2.75
  • Qualidade de vida
    2.79

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 22 dias

    Dentro do que se espera

    Responsável Técnico (RT)Ex-funcionário, saiu em 2017

    São Paulo, SP


    Prós: O Campus é ótimo de se trabalhar, bem arborizado. Não se pode generalizar, bons colegas de trabalho, há pessoas colaborativas e sempre prontos a ajudar.

    Contras: Infraestrutura deixa muito a desejar. Pessoal de compras não se importam com quem está na linha de frente. Parte organizacional local, muito desorganizada, funcionários perdidos pela falta de informação.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há mais de 2 anos

    ótima empresa

    Funcionário


    Prós: Ambiente bom e com gestores humanos.

    Contras: Horário extenso somente isso do mais muito bom.

    Conselhos para presidência: Busque sempre melhorar pois assim continuará uma ótima empresa.

    Recomenda a empresa: Sim