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Vaga de Assistente Financeiro
Wipro Technologies em Curitiba - PR

Descrição da Vaga

Assistente Financeiro - Bilingue

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Finanças
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Curitiba, PR
  4. Especificações do candidato:
  5. Capacidade de usar os aplicativos do computador, conforme necessário - aplicativos da Microsoft (Word, Excel, Power Point, Outlook), habilidades básicas da SAP desejáveis.
  6. Fluente em Português e Espanhol. Inglês é desejável.
  7. Capacidade de gerenciar a carga de trabalho da equipe e a capacidade de motivação da equipe para lidar com um bom ambiente de trabalho.
  8. Vivência desejável com contabilidade, finanças e impostos.
  9. Fundo de tecnologia desejável.
  10. Vivência desejável no atendimento ao cliente.
  11. Responsabilidades Principais do Trabalho:
  12. Registrar corretamente as solicitações provenientes de solicitantes e fornecedores.
  13. Garantir a qualidade do serviço prestado de acordo com as diretrizes.
  14. Suporte aos usuários no uso de ferramentas e perguntas.
  15. Auxiliar na resolução de problemas e acompanhamento adequado de processos para solicitações.
  16. Receber chamadas, chats e e-mail dos usuários.
  17. Realizar pesquisas para responder satisfatoriamente e permitir a resolução do problema;
  18. Receber e registrar notificações de problemas provenientes de usuários e redirecionar corretamente em caso de fora do escopo.
  19. Use um script básico para garantir que todas as informações necessárias sejam coletadas;
  20. Completar informações detalhadas do evento para uma investigação adequada.
  21. Complete e atualize as informações de serviço no sistema de gerenciamento de reclamações de clientes (em inglês). Se o serviço recebido estiver em outro idioma (português e espanhol), mantenha um registro padrão em inglês.
  22. Manutenção de controles de serviço, possibilitando o alcance de metas e relatórios de clientes;
  23. Participe de treinamentos regulares em ferramentas e sistemas para permitir que o profissional reconheça o produto e a finalidade / função geral e o uso adequado da ferramenta.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Inglês (Avançado), Espanhol (Avançado - Requerido)
  3. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOffice
  • Título da vaga Assistente Financeiro - Bilingue
  • Empresa WIPRO

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário R$ 1.000,00 a R$ 15.000,00 (Bruto mensal)
* Localidade Curitiba, PR

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Avaliações da Wipro Technologies


Satisfação geral dos funcionários

3.68
  • Remuneração e benefícios
    3.59
  • Oportunidade de carreira
    3.09
  • Cultura da empresa
    3.38
  • Qualidade de vida
    3.57

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 3 meses

    Foi uma experiência incrível.

    Suporte ao ClienteEx-funcionário, saiu em 2017

    Curitiba, PR


    Prós: Valorização do funcionário, ótimas chances de crescimento, empresa sólida e em crescimento. Excelência em atendimento, superiores são verdadeiros líderes!

    Contras: Minha experiência junto a empresa foi incrível, apenas gostaria de ter tido mais apoio de colegas dentro do projeto em que fiz parte. A empresa é excelente!

    Conselhos para presidência: Continuem valorizando os colaboradores. Parabéns pelo trabalho e respeito aos clientes e a comunidade.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 2 meses

    Construtiva

    Analista Trainee

    São Paulo, SP


    Prós: Ótima empresa para trabalhar, alguns processos de algumas contas são rudimentares, mas sempre trabalhando para um desenvolvimento melhor. Empresa boa na área de benefícios.

    Contras: Treinamentos são em horários noturnos Sindicato não é tão forte quantos a outros que existem. Processos de negócios dever ser melhor avaliados para o Brazil

    Conselhos para presidência: Melhorar mais os processos aplicados no brasil

    Recomenda a empresa: Sim