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Vaga de Assistente de TI
DeVry Brasil em Caruaru - PE

Descrição da Vaga

Assistente de TI

Monitorar o acesso dos usuários aos computadores do cyber, laboratórios e sala de aula, garantindo o cumprimento das normas de uso. Realizar instalação, manutenção, correção e suporte a clientes no uso de equipamentos e aplicativos computacionais, visando garantir o funcionamento desses recursos e a satisfação dos usuários.

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Deveres e responsabilidades essenciais

  • Monitorar o acesso dos alunos aos computadores garantindo o cumprimento das normas de uso;
  • Comunicar ao Supervisor de TI sempre que houver o descumprimento das Normas de Uso dos Laboratórios;
  • Monitorar e zelar pelo bom uso dos equipamentos;
  • Manter os equipamentos dos laboratórios, cyber e sala de aulas organizados e em condições de uso;
  • Auxiliar professores e alunos quanto ao acesso e uso dos computadores;
  • Realizar checklist em laboratórios, salas de aula e cyber e acionar técnicos responsável sempre que houver necessidade de manutenção.
  • Acionar os técnicos responsáveis sempre que houver a necessidade de manutenção;
  • Registrar todas as solicitações de manutenção no sistema do helpdesk;
  • Não permitir a saída de qualquer tipo de material ou equipamento dos laboratórios sem que haja a permissão do Supervisor de TI.

Qualificações necessárias

  • Ensino Médio completo;
  • Desejável Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos;
  • Desejável Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Analise de Sistemas ou correlatos;
  • Desejável Inglês técnico;
  • Desejável Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede;
  • Desejável Conhecimento de técnicas de cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, Protocolo TCP/IP.

Benefícios ofertados

  • Bônus anual;
  • Desconto nos cursos de pós-graduação e graduação;
  • PFG (Programa de Formação de Gestores);
  • Bolsa Keller de MBA Internacional;
  • Curso de Inglês;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Auxílio transporte;
  • Vale Refeição / Alimentação;
  • Seguro de vida.
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Avaliações da DeVry Brasil


Satisfação geral dos funcionários

3.15
  • Remuneração e benefícios
    2.75
  • Oportunidade de carreira
    3.33
  • Cultura da empresa
    3.25
  • Qualidade de vida
    2.42

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  • Há 15 dias

    Ex-funcionário, saiu em 2017


    Prós: Flexibilidade no horário pra alguns setores, desconto na faculdade e pós,clima muito agradável, ambiente bem estruturado salas com design moderno.sala de descanso

    Contras: Gerentes e supervisores em sua maioria não buscam lutar por melhoria pra equipe, tais como aumento,promoção. Na área financeira há uma normalidade com excessiva carga de trabalho e trata se o quesito horas a mais trabalhada como exemplo de bom profissional. Não há valorização do capital humano interno, há uma campanha simplória de troca de cartões entre funcionários quando se serem gratos por algum feito que só serve pra tentar massagear ego de funcionarios , salários não tão atrativos em comparação com a carga de trabalho inerente a varias faculdade que compõem o grupo,possibilidade de crescimento e exposição do funcionário limitada, política de pagamento de bônus injusta e totalmente subjetiva ao que o supervisor pensa de cada funcionário e não pelo seu desenvolvimento em sua função , metas setoriais não são claras e divulgadas, há uma premissa divulgada por alguns gerentes que viraram diretores de que “percepção é realidade” ou seja se não for do agrado pessoal dele vc não presta, plano de saúde básico em relação ao porte da empresa e só permite optar por apartamento se o colaborador tiver cargo de gestão,a copa para almoço dos colaboradores é não atende a demanda e tem que ficar competindo espaço com os alunos pra encontrar local no refeitório,

    Conselhos para presidência: Rever a política de pagamento de bônus dos funcionários, rever plano de saúde, rever o trabalho excessivo de determinadas áreas campeãs de horas extras , ampliação da copa

  • Há aproximadamente 1 mês

    Valorização dos recursos internos

    Gerente de Operações

    São Paulo, SP


    Prós: Os benefícios oferecidos como plano de saúde, plano odontológico, assistência médica, bolsa de estudos em diversos cursos das instituições de ensino do grupo.

    Contras: A gestão de recursos humanos não valoriza os talentos internos de forma justa e transparente. Falta uma atuação mais próximo das frentes de trabalho.

    Recomenda a empresa: Sim