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Vaga de Assistente De Suporte – Monitoramento E Back Up
Grupo Algar em Adamantina - SP

Descrição da Vaga

Assistente De Suporte – Monitoramento E Back Up

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: Adamantina, SP
  4. APOIO AOS ANALISTAS PARA GARANTIR O CUMPRIMENTO DOS REQUISITOS DOS CLIENTES (SLA / NÍVEL DE SERVIÇO), REFERENTE A DISPONIBILIDADE DOS RECURSOS DE TELEFONIA, INFORMÁTICA E INFRAESTRUTURA ATRAVÉS DO ATENDIMENTO, REGISTRO, RESOLUÇÃO DAS SOLICITAÇÕES E MONITORAMENTO DAS PLATAFORMAS DE TECNOLOGIA EM OPERAÇÃO.
  5. Conhecimento basico em ambientes de Backups
  6. Conhecimento basico em ambiente UNIX e conhecimento em ambiente WINDOWS e LINUX.
  7. Conhecimento basico em processos de monitoramento de ambiente data center.
  8. Conhecimento basico em redes e controle de acesso e segurança da Informação.
  9. Inglês técnico
  10. Trabalhar proativamente apoiando no gerenciamento das ferramentas de monitoramento e backup e na trativa dos incidentes, visando o cumprimento das métricas de SLA acordadas com os clientes. Apresentar relatorios gerenciais, sinalizando os pontos de atenção e ações melhorias. Apoiar técnicamente a equipe de Operação de monitoramento e backup.
  11. Conhecimento basico em sistemas operacionais e redes.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  • Título da vaga Assistente De Suporte – Monitoramento E Back Up
  • Empresa ALGAR S/A

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Adamantina, SP

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Avaliações da Grupo Algar


Satisfação geral dos funcionários

3.93
  • Remuneração e benefícios
    3.29
  • Oportunidade de carreira
    2.93
  • Cultura da empresa
    3.86
  • Qualidade de vida
    3.71

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Confortável

    Menor AprendizEx-funcionário, saiu em 2015

    Uberlândia, MG


    Prós: O ambiente é confortável, as pessoas são simpáticas, os projetos não ligados ao trabalho e os eventos são bem legais e o horário é flexível.

    Contras: O salário e benefícios (para menor aprendiz) não são bons e os menores aprendizes (dependendo da área em que trabalham) não aprendem muito bem sobre o trabalho na empresa. Além disso, não é permitido o uso de bermuda ou saia.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 2 meses

    Boa empresa

    Assistente de Suporte

    São Paulo, SP


    Prós: Benefícios são muito bons, horários flexíveis. Planos de saúde são top, porém, caros demais. Vale alimentação é de valor muito bom, plano odontológico é ótimo.

    Contras: Empresa precisa melhorar as oportunidades de crescimento. Benefícios custam caro para o funcionário. Poderiam ter outras opções de planos de saúde.

    Conselhos para presidência: Melhorar benefícios e dar mais oportunidades de crescimento

    Recomenda a empresa: Sim