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Vaga de Assistente De E-Commerce
Dufrio Refrigeração em Porto Alegre - RS

Descrição da Vaga

Assistente De E-Commerce

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  4. Analisar e solucionar as ocorrências de transportes dentro do prazo estabelecido, para que assim não ocorra atraso na entrega do cliente.
  5. Informar o cliente via portal, telefone ou e-mail sobre qualquer dificuldade para realização de sua entrega, visando sempre deixar o cliente ciente sobre qualquer eventualidade.
  6. Analisar a performance de entrega para verificar qual transportadora está com mais atrasos, visando assim melhorias na entrega.
  7. Registrar as informações necessárias no chat do pedido, facilitando o atendimento de outros setores.
  8. Refazer pedidos para atender as necessidades do cliente.
  9. Solicitar reembolsos para o setor financeiro, quando necessário.
  10. Autorizar reentregas, armazenagens e devoluções.
  11. Analisar faturas de cobrança como armazenagem, reentrega e devolução para que não haja nenhuma cobrança indevida.
  12. Liberações de reembolsos e rastreamento.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Assistente De E-Commerce
  • Empresa Dufrio

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário R$ 1.500,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
* Localidade Porto Alegre, RS

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Avaliações da Dufrio Refrigeração


Satisfação geral dos funcionários

3.06
  • Remuneração e benefícios
    2.53
  • Oportunidade de carreira
    2.33
  • Cultura da empresa
    2.33
  • Qualidade de vida
    2.47

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há mais de 1 ano

    Amadora

    AnalistaEx-funcionário, saiu em 2017

    Porto Alegre, RS


    Prós: empresa esta em crescimento, mas embalada somente pelo mercado. o ramo de atividade é muito bom.

    Contras: empresa Amadora. falta gestão e cuidado com os funcionários que parecem serem números.

    Conselhos para presidência: visar todos os funcionários. não ja plano de carreira. grande protecionismo a alguns.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 2 anos

    Grandes experiências, poucas oportunidades.

    Auxiliar de CadastroEx-funcionário, saiu em 2013

    Porto Alegre, RS


    Prós: Empresa a nível nacional, possibilitando uma experiência bem positiva na carteira de trabalho fazendo com que o profissional ganhe uma boa visibilidade frente a novas oportunidades.

    Contras: Poucas oportunidades de crescimento são oferecidas, justamente pelo fato de a empresa ser Nacional, poderiam haver planos de carreira e uma maior valorização de seus funcionários.

    Conselhos para presidência: Valorizar mais seus colaboradores.

    Recomenda a empresa: Sim