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Vaga de Assistente de Biblioteca – PCD
DeVry Brasil em Fortaleza - CE

Descrição da Vaga

Assistente de Biblioteca – PCD

Executar atividades de atendimento ao público, cadastramento e organização de materiais, além de outras atividades administrativas com o intuito de viabilizar a operacionalidade da prestação de serviços.

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Deveres e responsabilidades essenciais

  • Inspecionar diariamente a biblioteca, identificando problemas estruturais que impactam na prestação de serviços, comunicando a chefia e acompanhando a solução de pendências;
  • Realizar o atendimento ao usuário de forma presencial, por telefone e virtual;
  • Emitir e acompanhar o processo de abertura de ocorrências relacionadas à contestação, ao parcelamento ou ao abono de multas por atestado médico;
  • Efetuar recebimento de multas por atraso, com a finalidade de regularizar a situação financeira de usuários que possuam multas ou outras taxas em aberto;
  • Orientar usuários quanto à localização de materiais no acervo com o objetivo de que todos consigam encontrar com facilidade as publicações que procuram;
  • Cobrar dos usuários livros atrasados por meio de envio de carta cobrança, telefonemas, e-mails, objetivando o retorno de livros à biblioteca;
  • Orientar os usuários quanto à utilização do quiosque para consultas local e do portal Academus na área da biblioteca, para que consigam realizar suas pesquisas com maior autonomia;
  • Agendar e controlar a utilização das salas de estudo em grupo e videoteca para que todos os usuários possam usufruir das instalações da biblioteca da melhor maneira possível;
  • Protocolar o recebimento de Trabalhos de Conclusão de Curso com a finalidade de controlar seu recebimento;
  • Auxiliar no processamento técnico de materiais, realizando etiquetagem, chipagem, plastificação e pequenos reparos quando necessário;
  • Cadastrar publicações e exemplares, registrando-os via sistema, de forma a permitir a recuperação da informação nas pesquisas bibliográficas;
  • Organizar fisicamente o acervo para que, ao buscar publicações, a comunidade acadêmica tenha acesso rápido a elas;
  • Organizar e manter o mural dos usuários.

Qualificações necessárias

  • Ensino Médio completo;
  • Laudo médico caracterizador da deficiência.

Benefícios ofertados

  • Bônus anual;
  • Desconto nos cursos de pós-graduação e graduação;
  • Curso de Inglês;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Auxílio transporte;
  • Vale Refeição / Alimentação;
  • Seguro de vida.
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Avaliações da DeVry Brasil


Satisfação geral dos funcionários

3.00
  • Remuneração e benefícios
    2.64
  • Oportunidade de carreira
    3.27
  • Cultura da empresa
    3.27
  • Qualidade de vida
    2.27

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há aproximadamente 1 mês

    Avaliação

    Consultor de Relacionamento

    Belém, PA


    Prós: Clima, a nível local, é relativamente tranquilo. Temos liberdade para ir ao banheiro a qualquer hora, assim também como comer. Teoricamente, há uma ascenção por meritocracia.

    Contras: A exigência é desproporcional ao tempo e quantidade de ações que deverão ser realizadas. A falta de reconhecimento (elogio) também é algo extremamente desanimador.

    Conselhos para presidência: Mais reconhecimento para os colaboradores de "baixo cargo".

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 2 meses

    Ex-funcionário, saiu em 2017


    Prós: Flexibilidade no horário pra alguns setores, desconto na faculdade e pós,clima muito agradável, ambiente bem estruturado salas com design moderno.sala de descanso

    Contras: Gerentes e supervisores em sua maioria não buscam lutar por melhoria pra equipe, tais como aumento,promoção. Na área financeira há uma normalidade com excessiva carga de trabalho e trata se o quesito horas a mais trabalhada como exemplo de bom profissional. Não há valorização do capital humano interno, há uma campanha simplória de troca de cartões entre funcionários quando se serem gratos por algum feito que só serve pra tentar massagear ego de funcionarios , salários não tão atrativos em comparação com a carga de trabalho inerente a varias faculdade que compõem o grupo,possibilidade de crescimento e exposição do funcionário limitada, política de pagamento de bônus injusta e totalmente subjetiva ao que o supervisor pensa de cada funcionário e não pelo seu desenvolvimento em sua função , metas setoriais não são claras e divulgadas, há uma premissa divulgada por alguns gerentes que viraram diretores de que “percepção é realidade” ou seja se não for do agrado pessoal dele vc não presta, plano de saúde básico em relação ao porte da empresa e só permite optar por apartamento se o colaborador tiver cargo de gestão,a copa para almoço dos colaboradores é não atende a demanda e tem que ficar competindo espaço com os alunos pra encontrar local no refeitório,

    Conselhos para presidência: Rever a política de pagamento de bônus dos funcionários, rever plano de saúde, rever o trabalho excessivo de determinadas áreas campeãs de horas extras , ampliação da copa