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Vaga de Assistente de Atendimento e Planejamento
Instituto Brasileiro de Opinião e Estatística (IBOPE) em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Assistente de Atendimento e Planejamento - Comercial

Principais atividades:
* Foco na comercialização das pesquisas prontas, ou seja, produtos de prateleira.
* Responsável pelo atendimento telefônico passivo para esclarecimento de dúvidas dos clientes em relação aos produtos.
* Contato telefônico ativo.
* Entendimento do problema do cliente para oferecer a melhor solução de pesquisa.
* Foco em prospecção digital, telefônica e acompanhamento dos retornos de mídias.
* Participar da preparação de material, bancos de dados e tudo que se fizer necessário para atualização dos produtos existentes;
* Contribuir para organização de arquivos, considerando padrões de qualidade definidos pela instituição e normas ISO.
Requisitos:
* Ensino superior cursando preferencialmente em marketing, publicidade, propaganda, comunicação e relações públicas;
* Conhecimentos técnicos: Inglês básico, pacote Office, experiências acadêmicas com metodologias e técnicas de pesquisas, mídias digitais, e-mail marketing e Photoshop;
* Diferencial: Conhecimento em HTML ou Construtores de Site (WIX).
Benefícios: Assistência médica e odontológica, vale-transporte e vale-refeição, seguro de vida, previdência privada, PLR e etc.
Local de Trabalho: Barra Funda

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Avaliações da Instituto Brasileiro de Opinião e Estatística (IBOPE)


Satisfação geral dos funcionários

3.80
  • Remuneração e benefícios
    4.20
  • Oportunidade de carreira
    2.80
  • Cultura da empresa
    3.60
  • Qualidade de vida
    3.60

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há mais de 1 ano

    No geral, uma empresa muito boa para se trabalhar, dependendo de sua gestão.

    AnalistaEx-funcionário, saiu em 2015

    São Paulo, SP


    Prós: ótimos benefícios, salário na faixa do mercado, clima na empresa excelente, ótima localização muito próxima ao metrô e numa região com muitas coisas ao redor, lojas, comércios, etc.

    Contras: Gestão fraca e confusa. Sabem de suas qualidades e limitações quando contratam e continuam com uma cobrança excessiva e errada. O mesmo acontece em diversas equipes. Rotatividade de funcionários é muito alta, o que prejudica o desempenho em projetos de longo prazo.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há quase 3 anos

    Empresa boa para trabalhar, ótimo pacote de benefícios, flexibilidade de horário e ambiente corporativo.

    Analista de Pesquisa de Mercado

    São Paulo, SP


    Prós: Benefícios, PLR, convênio médico, convênio farmácia e ambiente de trabalho.

    Contras: Poderiam estruturar (detalhar de forma mais clara e objetiva) o plano de carreira.

    Recomenda a empresa: Sim