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Vaga de Assistente de Atendimento e Planejamento
Instituto Brasileiro de Opinião e Estatística (IBOPE) em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Assistente de Atendimento e Planejamento - Comercial

Principais atividades:
* Foco na comercialização das pesquisas prontas, ou seja, produtos de prateleira.
* Responsável pelo atendimento telefônico passivo para esclarecimento de dúvidas dos clientes em relação aos produtos.
* Contato telefônico ativo.
* Entendimento do problema do cliente para oferecer a melhor solução de pesquisa.
* Foco em prospecção digital, telefônica e acompanhamento dos retornos de mídias.
* Participar da preparação de material, bancos de dados e tudo que se fizer necessário para atualização dos produtos existentes;
* Contribuir para organização de arquivos, considerando padrões de qualidade definidos pela instituição e normas ISO.
Requisitos:
* Ensino superior cursando preferencialmente em marketing, publicidade, propaganda, comunicação e relações públicas;
* Conhecimentos técnicos: Inglês básico, pacote Office, experiências acadêmicas com metodologias e técnicas de pesquisas, mídias digitais, e-mail marketing e Photoshop;
* Diferencial: Conhecimento em HTML ou Construtores de Site (WIX).
Benefícios: Assistência médica e odontológica, vale-transporte e vale-refeição, seguro de vida, previdência privada, PLR e etc.
Local de Trabalho: Barra Funda

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Avaliações da Instituto Brasileiro de Opinião e Estatística (IBOPE)


Satisfação geral dos funcionários

3.67
  • Remuneração e benefícios
    3.33
  • Oportunidade de carreira
    2.22
  • Cultura da empresa
    4.00
  • Qualidade de vida
    3.89

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Excelente escola para quem trabalha com pesquisa

    Analista Sênior

    São Paulo, SP


    Prós: Ótimo clima organizacional, bons benefícios e plano de carreira. É uma excelente escola para quem quer trabalhar com pesquisa, tanto de mercado quanto de opinião e política. Viver o clima de eleições aqui é uma experiência única!

    Contras: Demora um pouco para subir de cargo, e por vezes a gestão não é escolhida por competências em gestao, mas por tempo de casa. Falta automatizar mais alguns processos, que ainda são feitos de forma manual. Inovação ainda está engatinhando.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Boa empresa, poderia ser ótima.

    Diretor de Unidade de NegóciosEx-funcionário, saiu em 2014

    São Paulo, SP


    Prós: O ambiente de trabalho é muito bom, há muito respeito aos profissionais e seriedade nas atividades da empresa. Os acionistas são próximos do dia a dia e bem acessíveis.

    Contras: Carrega todas as idiosincrasias de uma empresa familiar, por vezes algumas decisões são passionais, especialmente em relação a gestão de pessoas. No geral, o processo de tomada de decisão é muito lento, com muitas idas e vindas, tirando muito da agilidade necessária nos tempos atuais.

    Recomenda a empresa: Sim