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Vaga de Assistente de Atendimento e Planejamento
Instituto Brasileiro de Opinião e Estatística (IBOPE) em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Assistente de Atendimento e Planejamento - Comercial

Principais atividades:
* Foco na comercialização das pesquisas prontas, ou seja, produtos de prateleira.
* Responsável pelo atendimento telefônico passivo para esclarecimento de dúvidas dos clientes em relação aos produtos.
* Contato telefônico ativo.
* Entendimento do problema do cliente para oferecer a melhor solução de pesquisa.
* Foco em prospecção digital, telefônica e acompanhamento dos retornos de mídias.
* Participar da preparação de material, bancos de dados e tudo que se fizer necessário para atualização dos produtos existentes;
* Contribuir para organização de arquivos, considerando padrões de qualidade definidos pela instituição e normas ISO.
Requisitos:
* Ensino superior cursando preferencialmente em marketing, publicidade, propaganda, comunicação e relações públicas;
* Conhecimentos técnicos: Inglês básico, pacote Office, experiências acadêmicas com metodologias e técnicas de pesquisas, mídias digitais, e-mail marketing e Photoshop;
* Diferencial: Conhecimento em HTML ou Construtores de Site (WIX).
Benefícios: Assistência médica e odontológica, vale-transporte e vale-refeição, seguro de vida, previdência privada, PLR e etc.
Local de Trabalho: Barra Funda

Leia mais

Avaliações da Instituto Brasileiro de Opinião e Estatística (IBOPE)


Satisfação geral dos funcionários

3.50
  • Remuneração e benefícios
    3.33
  • Oportunidade de carreira
    2.00
  • Cultura da empresa
    4.00
  • Qualidade de vida
    3.50

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 23 dias

    Gosto muito de trabalhar no IBOPE Inteligência

    Analista

    São Paulo, SP


    Prós: Estimula a autonomia dos colaboradores, olha para o colaborador com humanidade, disponibiliza conhecimento de diversas áreas, torna o profissional especialista e generalista. Proporciona aprendizado.

    Contras: Profissionais às vezes demoram a acompanhar as novidades do mercado, considerando que a empresa é moderna, só trabalha profissionais qualificados e isso pode ser melhor explorado.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Boa empresa para se trabalhar

    Ex-funcionário, saiu em 2016

    São Paulo, SP


    Prós: O pacote de benefícios é muito atrativo, o ambiente é descontraído e a diretoria é bastante acessível. Os colaboradores se relacionam muito bem, em geral.

    Contras: A empresa não atua ativamente no crescimento dos colaboradores com promoções e desenvolvimento profissional. Salários defasados em muitas áreas. Existe, também, pouco incentivo (bolsas) para cursos de atualização.

    Recomenda a empresa: Sim