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Vaga de Assistente Administrativo I
Neoenergia em Salvador - BA

Descrição da Vaga

Assistente Administrativo I

Local de Trabalho: Salvador
Os principais desafios desta posição serão:
* Relatórios em Excel e apresentações e PowerPoint inerentes ao processo de reclamações;
* Tratamento das reclamações no sistema SAP;
* Tratamento de notas de qualidade de tensão;
* Tratamento de cartas recebidas dos consumidores;
* Controle e arquivamento de cartas;
* Geração de serviço;
* Elaboração de comunicação ao cliente: carta, e-mail, SMS, URA e telefone;
* Acompanhamento das reclamações redirecionadas indevidamente para central de atendimento.
Os pré-requisitos exigidos para esta posição são:
* Escolaridade: Ensino médio completo
* Experiência anterior com atendimento ao cliente;
* Pacote Office básico;
Salário e benefícios compatíveis com o mercado.

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Avaliações da Neoenergia


Satisfação geral dos funcionários

4.20
  • Remuneração e benefícios
    4.16
  • Oportunidade de carreira
    3.42
  • Cultura da empresa
    3.58
  • Qualidade de vida
    3.74

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 6 dias

    nenhuma frase

    TécnicoEx-funcionário, saiu em 2016

    Salvador, BA


    Prós: Excelente ambiente para crescimento profissional, você tem acesso direto com diversas áreas e níveis de chefia dentro da empresa havendo assim uma enorme facilidade de expor suas ideias.

    Contras: Falta um pouco de comprometimento por parte do RH da empresa, acho um pouco desorganizado, muita dificuldade de comunicação para solução de problemas rotineiros

    Conselhos para presidência: Seguimento segurança em crescimento

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 10 dias

    Engenheiro Especialista

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Salário, benefícios, nome no mercado, possibilidade de cadidatura para oportunidades no Brasil e no exterior, através das demais empresas.

    Contras: Assim como houve uma valorização dos funcionários internos para a possibilidade de assumir as novas oportunidades, deveria começar a valorizar mais os estagiários para essas futuras oportunidades.

    Conselhos para presidência: Está no caminho certo! A fusão deu uma nova cara ao Grupo Neoenergia.

    Recomenda a empresa: Sim