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Vaga de ANL UX JR
Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

ANL UX JR

Perfil- Saber se colocar sob o ponto de vista do cliente (vis¥o cliente © fundamental!)- Conhecer a metodologia ¤gil (Lean e Scrum)- Senso est©tico, sem perder senso de urgªncia- Foco na performance, sem perder o foco na qualidade da experiªncia- Conseguir transformar problemas complexos em solu§íes simples, elegantes e agrad¤veis para os nossos clientes- Saber negociar- Dinamismo e flexibilidade

ResponsabilidadesÛ Elaborar e acompanhar as a§íes de desenvolvimento de novos produtos e sustenta§¥o dos produtos implementados atrav©s da analise dos diferenciais defini§¥o de especifica§íes medidas corretivas e preventivas visando garantir o atingimento dos resultados esperados; Û Efetuar estudos de viabilidade mercadolìgica econémico financeiro e operacional dos produtos visando adequar distor§íes e garantir os resultados esperados no planejamento estrat©gico; Û Conduzir a elabora§¥o da arquitetura dos produtos Canais Eletrénicos no que se refere aos instrumentos legais operacionais formas de c¤lculo defini§¥o dos clientes Targets buscando garantir o desempenho satisfatìrio; Û Promover o incremento da base de produtos Canais Eletrénicos atrav©s do desenvolvimento de novos produtos e manuten§¥o dos j¤ existentes visando alavancar a participa§¥o da institui§¥o neste segmento e garantir imagem junto ao mercado e pòblico alvo; Û Contribuir diretamente na promo§¥o e homologa§¥o de solu§íes sistªmicas de seguran§a sendo respons¤vel pelo desenvolvimento e apresenta§¥o das especifica§íes t©cnicas visando garantir o atingimento das metas apresentadas pelo superior imediato a integridade das opera§íes; Û Contribuir com o sucesso de lan§amento de novos produtos Canais Eletrénicos realizando estudos de viabilidade econémica para o desenvolvimento definindo ferramentas a serem utilizadas e solu§íes a serem apresentadas; Û Efetuar o acompanhamento do n­vel de qualidade dos servi§os prestados avaliando fornecedores e o atendimento aos clientes empregando as medidas de a§íes corretivas e preventivas quando necess¤rias visando a preserva§¥o da qualidade dos produtos Canais Eletrénicos disponibilizado nas bases; Û Executar os procedimentos de controles internos estabelecidos nas atividades de sua responsabilidade;

Requisitos Espec­ficos/Desej¤veis- Paix¥o por usabilidade, arquitetura de informa§¥o e demais especialidades de UX- Agir como um advogado do cliente durante todo o processo criativo das solu§íes do time, sempre sugerindo melhorias sob este ponto de vista- Conseguir transformar dados de canais (uso, vendas, etc) em insumos relevantes para desenho da melhor experiªncia- Conhecer com profundidade as melhores pr¤ticas de UX, t©cnicas de pesquisa e metodologias de conceitua§¥o centradas no usu¤rio (testes de usabilidade, cardsorting, personas...) para embasamento das nossas recomenda§íes- Conhecimento de processos, negìcios digitais (mobile e internet) e produtos banc¤rios- Conhecimento de GA |

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Avaliações da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)


Satisfação geral dos funcionários

4.07
  • Remuneração e benefícios
    4.40
  • Oportunidade de carreira
    3.83
  • Cultura da empresa
    3.92
  • Qualidade de vida
    3.51

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 2 meses

    Excelente empresa para desenvolvimento e crescimento profissional!

    Estagiário

    São Paulo, SP


    Prós: No banco podemos construir diversas amizades no ambiente de trabalho, conhecendo pessoas novas devido à sua rotatividade dentro das agências, além de contar com ótimos benefícios para os colaboradores

    Contras: O banco Itaú é uma excelente empresa para trabalhar e crescer profissionalmente. Acredito que o ponto pouco mais pesado são as metas existentes dentro das agências, para quem não sabe trabalhar sob pressão é um pouco mais difícil para se adaptar.

    Conselhos para presidência: Acredito que o melhor a ser feito é trazer cada vez mais interação entre as áreas de agências e contribuir para os momentos de lazer dos funcionários, afim de aperfeiçoar suas atividades profissionais, tendo como consequência, mais eficiência no trabalho.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 2 meses

    Excelente ambiente para crescimento profissional

    Estagiário

    São Paulo, SP


    Prós: Ambiente saudável e equilibrado, com baixa pressão e grande liberdade para desenvolver seu trabalho. Oportunidade de se trabalhar com novas tecnologias e soluções de grande escala, sendo permitido que sejam propostas soluções inovadoras. O escritório é bem localizado.

    Contras: Falta de uma visão estratégica para a empresa a longo prazo. Alguns departamentos funcionam isolados e não se comunicam bem. Estrutura física não é ideal.

    Recomenda a empresa: Sim