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Vaga de ANL QUALIDADE TI JR
Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

ANL QUALIDADE TI JR

ANL QUALIDADE TI JR
Estrutura da Vaga:
* SQT
* Superintendência de Qualidade e Testes GOGQ
* Gerência de Operação, Governança e Qualidade CGP
* Coordenação de Governança e Processos
A CGP tem como função ser a Governança da SQT, fazendo a gestão (definição, organização e controle) dos indicadores, orçamento (HI e HF), risco operacional (OY, Controles Internos e Auditorias), alocação dos colaboradores, headcount, comitês e do Programa Zero Erro (envolvendo 42 demandas).
Competências pessoais:
Atitude de dono (levantar da cadeira para resolver os problemas), protagonismo, bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, construção de parcerias com pares, clientes internos e externos.
Habilidade em negociação, comprometimento, pró-atividade, flexibilidade, organização, clareza na comunicação oral e escrita, desenvoltura em apresentações/comitês executivos, planejamento das atividades, capacidade de identificar e estabelecer prioridades.
Diferencial certificações CTFL, ITIL, COBIT, PMP e PMI-ACP.
Desejável habilidade em elaboração de apresentações executivas no Power Point e manipulação de dados no Excel.
Responsabilidades:
* Executar novo modelo operacional da SQT: Guardiões da Qualidade: análise da qualidade do início ao fim das demandas (Guideline);
* Elaborar apresentações e comunicados executivos;
* Entender as necessidades internas e das gerências pares e propor novas iniciativas.

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Avaliações da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)


Satisfação geral dos funcionários

4.07
  • Remuneração e benefícios
    4.37
  • Oportunidade de carreira
    3.84
  • Cultura da empresa
    3.92
  • Qualidade de vida
    3.50

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 3 anos

    Funcionário


    Prós: Benefícios, plano de carreira,

    Contras: Pressão em cima do cumprimento das metas, não aceitam 100% tem que ser 150%

    Conselhos para presidência: Olhe o lado humano melhorando a remuneração e diminuindo a pressão os funcionários serão mais eficientes

  • Há 3 dias

    coesivs

    Estagiário

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Uma empresa que tem o pacote de benefícios muito atrativo em relação a outras empresas até do mesmo ramo de atuação no mercado de trabalho.

    Contras: O sistema de meritocracia não existe 100% de fato e a chance de encarreiramento depende de uma série de fatores que não compete ao funcionário por si só.

    Recomenda a empresa: Sim