Love Mondays


Vaga de ANL PROJETOS SR
Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

ANL PROJETOS SR

Competências Pessoais:

Buscando a melhoria contínua na satisfação dos clientes;

Capacidade analítica, visão crítica e raciocínio lógico com foco em eficiência e resultados;

Perfil investigativo/pró-ativo;

Habilidade de negociação e construção de parcerias;

Forte capacidade de planejamento e execução;

Experiência em análise de dados e definição de indicadores;

Experiência em condução de projetos desde a concepção até a implantação;

Habilidade de comunicação e interação com parceiros internos e externos;

Dinamismo, autonomia e capacidade de resolução de problema;

Conhecimentos em SAS, ACCESS, EXCEL desejáveis.

Responsabilidades:

Análise crítica de dados e processos com o objetivo de identificar e implantar oportunidades que visam otimizar qualidade operacional;

Gestão de projetos com foco em eficiência, qualidade e experiência do cliente;

Qualidade e experiência do cliente nas jornadas que envolvem o cliente cartonista;

Elaboração de materiais executivos e construção do book de indicadores de Qualidade;

Alinhamento com áreas pares e parceiras para garantir efetividade dos acompanhamentos desejados;

Criação de modelo para indicadores propostos e teste de efetividade/relevância;

Orientação sobre atuação com dados e indicadores para o restante dos times.

Leia mais

Avaliações da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)


Satisfação geral dos funcionários

4.06
  • Remuneração e benefícios
    4.35
  • Oportunidade de carreira
    3.79
  • Cultura da empresa
    3.91
  • Qualidade de vida
    3.50

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 12 meses

    Consultor de projetos no Itaú-Unibanco

    Consultor de Projetos

    São Paulo, SP


    Prós: A remuneração é bem generosa, apesar do pouco tempo de experiência. A estrutura do banco e a visibilidade que é dada a quem ocupa esse posto são incríveis.

    Contras: A burocracia talvez seja um dos pontos negativos. No processo de admissão, documentação , etc. Pessoas em outras áreas e setores tem bastante dificuldade de falar com os gestores e líderes imediatos.

    Conselhos para presidência: Espero que possam flexibilizar o processo de contratação para continuar atraindo novos talentos.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 12 meses

    Empresa que agrega na carreira de um bom proficional

    Analista Pleno

    São Paulo, SP


    Prós: Empresa grande e de renome internacional, traz muitas oportunidades por ter inúmeras áreas internas. Oportunidade de lidar com empresa de processo e cultura estruturado e com projetos de porte gigantescos e com orçamento quase ilimitado

    Contras: Devido ao tamanho pode apresentar uma sensação de falta de significado, onde voce não consegue enxergar suas atividades para o objetivo da empresa. Outro ponto que não gostei é que existem outros fatores que impedem a meritocracia de ocorrer de forma transparente. Por ultimo, essa empresa é muito dinâmica e você sempre estará fazendo algo novo em uma equipe nova,

    Recomenda a empresa: Sim