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Vaga de Analyst
McKinsey & Company em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analyst - Collections Lab, New Ventures

Who You'll Work With

You will join our Collections Lab Center of Excellence in Guarulhos, Sao Paulo. You will work in a start-up type environment and will be in constant contact with Collections Labs global leaders, clients and our Center of Excellence team.

Established in 2016, McKinsey Collections Lab is a new venture that leverages decades of experience in collections strategy and processes. Because of its great potential to deliver new forms of impact for our clients, our Collections Lab is one of the firm’s priority investments for Latin America.

What You'll Do

You will evaluate and diagnose our clients’ collections operations.

You will act as a liaison between the client, Collections Lab team and McKinsey New Venture partners from new client onboarding and developing insight-driven collections performance solutions to implementing pilots and rolling them out.

Additionally, you will help evolve the business model of our Collections Lab, supporting its growth in the region and its eventual expansion to other markets. You will benefit from our training programs in the areas of problem solving, interviewing, communications, client and team interaction. We will support you as you further expand your working knowledge of functional skills.

Qualifications

  • Bachelor's degree in Engineering or other business related field
  • Experience related to collections, customer care operations, project management or process design & implementation
  • Strong problem-solving skills and quantitative / analytical thinking capabilities
  • Strong command of Microsoft Excel and VBA
  • Excellent interpersonal skills and the ability to adjust and interact with all levels
  • Strong communications skills to facilitate discussions and conduct training
  • Strong project and change management skills
  • Ability to work independently as well as part of a team
  • Natural entrepreneur / comfortable with risk-taking and ambiguity
  • Fluent in English, both verbal and written
  • Flexibility to travel as needed

Functions

  • Corporate Finance
  • Operations
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Avaliações da McKinsey & Company


Satisfação geral dos funcionários

4.07
  • Remuneração e benefícios
    4.33
  • Oportunidade de carreira
    4.15
  • Cultura da empresa
    3.93
  • Qualidade de vida
    2.67

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 6 dias

    Ótimo lugar para ficar por pouco tempo

    Associate

    São Paulo, SP


    Prós: O aprendizado no dia dia e trabalhar com temas interessantes. Além dissó, fiz muitos amigos! Ótimo lugar para networking e para colocar no CV.

    Contras: A liderança em geral não é inspiradora. Muitos projetos são understaffed. O lifestyle é muito ruim e as pessoas são muito sem consideração!!

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Uma ótima empresa, porém divida entres: McKinsey consultoria / McKinsey ADM

    Analista de SuporteEx-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: Possibilidade de viagens internacionais, colaboradores são excelentes, a empresa dispõe de um excelente convênio médico para colaboradores e dependentes sem nenhuma cobrança por isso.

    Contras: para quem almeja o ramo de consultoria porém inicia sua carreira na área administrativa, é praticamente impossível existir uma migração, tendo em vista que a mão de obra interna é tratada como "não qualificada" para atendimento de clientes em projetos. Dentre a história da firma, existem pouquíssimos casos de migração.

    Conselhos para presidência: Olhar um pouco para o backoffice, existem excelentes profissionais qualificados que merecem a chance de se tornarem consultores. Abrir um programa de formação de consultores internos, ou ao menos incentivá-los a se candidatarem nos processos seletivos para consultoria.

    Recomenda a empresa: Sim