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Vaga de Analista TR
Linx em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

Analista TR - Suporte Sistemas MODA

Descrição da oportunidade / Principais atividades e responsabilidades:
Prestar atendimentos a clientes, suplantando dúvidas na utilização do sistema, realizar atendimentos telefônicos a clientes internos/externos e registrar no WF-Web, atender chamados das filas a qual pertence, registrar incidentes para manutenção, identificar necessidade de treinamento e serviços, identificar oportunidades comerciais.
Qualificações e conhecimentos necessários e/ou desejados:
Formação acadêmica:
Superior concluído ou em andamento
* Experiência anterior: Em suporte.
* Conhecimentos técnicos: SQL.
* Conhecimentos de Informática: Pacote Office,Windows.
Competências importantes / Características de Personalidade:
Proativo, comunicativo.
Horário de Trabalho:
10h00 às 19h45

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Avaliações da Linx


Satisfação geral dos funcionários

2.98
  • Remuneração e benefícios
    2.87
  • Oportunidade de carreira
    2.42
  • Cultura da empresa
    2.70
  • Qualidade de vida
    2.87

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 9 dias

    Vale a pena =]

    Analista de Recursos Humanos (RH)

    Florianópolis, SC


    Prós: Ambiente descontraído, as pessoas trabalham de pantufa, horário flexível, liberdade, happy hours. Tecnologias novas, pessoas competentes, ótima localização. Tem lanche especial toda terça e quinta <3

    Contras: Alguns processos, principalmente dos times que respondem para a matriz são muito engessados. A empresa está cheia de politicas e os donos ainda possuem uma visão muito retrógrada, não compatível com uma empresa de tecnologia.

    Conselhos para presidência: A presidência precisa abrir mais a mente, olhar um pouco para as outras empresas de tecnologia e correr atras do gap, para uma empresa de tecnologia ainda falta muita inovação.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 9 dias

    Analista de Sistemas Pleno

    São Paulo, SP


    Prós: Empresa de grande porte, com capital aberto, com mais de 3mil colabores, porém muito imatura; Boa localização; Boa sinergia entre os colaboradores do nível operacional (excluindo-se gestores, gerente, diretores);

    Contras: Nenhuma expectativa de crescimento, os funcionários ficam estagnados e não são promovidos/alocados de acordo com a capacidade/formação e qdo ocorre é pela amizade, não pela competência; Os gestores em geral são incapazes; Salários e benefícios abaixo do mercado; Os benefícios são de acordo o mínimo exigido pela CCT-SindPD - Assist. Médica por exemplo é com co-participação e não cobre nenhum dependente; Divulgam como benefício o PLR, que mesmo sendo um percentual baixo geralmente não pagam; Não pagam horas extras - ainda qdo é solicitado um esforço extra, pedem para o colaborador folgar estas horas adicionais trabalhadas; Diretores subestimam a capacidade intelectual dos colaboradores, vendem idéias surreais e muitas vezes faltam com a verdade; Se você pretende se candidatar a uma vaga nesta empresa, tenha em mente que você só poderá contar com o seu salário, então negocie-o bem antes de entrar.

    Conselhos para presidência: Reveja urgentemente seus conceitos com relação aos seus colaboradores, pois são o maior bem de sua empresa... valorize-os adequadamente e justamente, principalmente na parte financeira, que vocês terão um crescimento ainda maior.

    Recomenda a empresa: Não