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Vaga de Analista TR
Linx em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

Analista TR - Suporte Sistemas Moda

Descrição da oportunidade / Principais atividades e responsabilidades:
Prestar atendimentos a clientes, suplantando dúvidas na utilização do sistema, realizar atendimentos telefônicos a clientes internos/externos e registrar no WF-Web, atender chamados das filas a qual pertence, registrar incidentes para manutenção, identificar necessidade de treinamento e serviços, identificar oportunidades comerciais.
Qualificações e conhecimentos necessários e/ou desejados:
Formação acadêmica: Superior concluído ou em andamento
* Experiência anterior: Em suporte.
* Conhecimentos técnicos: SQL.
* Conhecimentos de Informática: Pacote Office,Windows.
Competências importantes / Características de Personalidade:
Proativo, comunicativo.
Horário de Trabalho:
08h00 ás 17h45.

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Avaliações da Linx


Satisfação geral dos funcionários

3.13
  • Remuneração e benefícios
    3.04
  • Oportunidade de carreira
    2.61
  • Cultura da empresa
    2.91
  • Qualidade de vida
    2.98

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 17 dias

    Empresa boa para se trabalhar, mas existem pontos de melhoria.

    Gerente de ProjetosEx-funcionário, saiu em 2017

    Recife, PE


    Prós: Ambiente de trabalho bom e descontraído. Instalações físicas de excelente qualidade. A empresa incentiva a evolução e capacitação profissional.

    Contras: A definição de metas e objetivos não é participativa, muitas vezes as metas são divulgadas com atraso e todos tem correr atrás para recuperar o tempo.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 22 dias

    Uma boa empresa porem precisa melhorar e muito.

    Analista de Implantação PlenoEx-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: Benefícios, possibilidade de home office de acordo com a área, carga horária diferenciada, ambiente agradável de trabalho e boa estrutura na matriz e filiais.

    Contras: Muita burocracia para tudo na empresa, muito chefes e ninguém põe a mão na massa. Só vêem os funcionários como números devido ser uma empresa de capital aberta. Chefes partidários que infelizmente não reconhecem o esforço individual de cada um.

    Conselhos para presidência: Melhorar integração com funcionários da matriz para demais filiais. Igualar salários, fazer reconhecimento por meritocracia e esforço individual.

    Recomenda a empresa: Não