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Vaga de Analista Técnico Iplace
Grupo Herval em Salvador - BA

Descrição da Vaga

Analista Técnico Iplace - Shopping Barra / Salvador

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Número de vagas: 2
  4. Local de trabalho: Salvador, BA
  5. Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;
  6. Realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;
  7. Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados, conforme procedimentos do fabricante e certificações adquiridas;
  8. Receber os produtos de fornecedores e acondicionar adequadamente no laboratório de Assistência Técnica;
  9. Realizar contato com clientes afim de informar o status dos serviços realizados;
  10. Realizar a oferta de peças e acessórios, reparos fora de garantia e serviços financeiros disponibilizados pela empresa;
  11. Auxiliar no treinamento da equipe técnica, sendo referência de qualidade no atendimento à clientes e reparo de produtos;
  12. Prestar assistência no controle e monitoramento do relatório de Ordens de Serviço da assistência técnica.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Formação desejada: Informática, Curso Técnico; Ciências da computação, Ensino Superior; Engenharia da computação, Ensino Superior; Tecnologia da Informação, Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Bônus por resultado, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Analista Técnico Iplace - Shopping Barra / Salvador
  • Empresa HERVAL

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Salvador, BA

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Avaliações da Grupo Herval


Satisfação geral dos funcionários

3.18
  • Remuneração e benefícios
    2.93
  • Oportunidade de carreira
    2.67
  • Cultura da empresa
    2.67
  • Qualidade de vida
    2.93

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 9 dias

    Ex-funcionário, saiu em 2016


    Prós: Horário acessível, infraestrutura da planta, tanto a matriz na cidade de Dois Irmãos - RS quanto a de Bezerros - PE. Valorização a natureza com bastante reconhecimento.

    Contras: Infelizmente não sabem valorizar os funcionários que são o chão de fábrica da empresa! Peca e muito na comunicação no ambiente de trabalho e deixam muito a desejar.

    Conselhos para presidência: Valorizem mais quem move a empresa!

  • Há 7 meses

    Comprador

    Dois Irmãos, RS


    Prós: A empresa possui um bom clima, setores bem divididos e especificados, os gestores das áreas se comunicam bem e parece que todos os colaboradores possuem um sentimento de amizade. É possível ver que as pessoas vestem a camisa para estar na empresa.

    Contras: Como o gerenciamento de cada setor é com base em seu gestor, há muitas diferenças de condução com as equipes, o que faz com que a empresa tenha muitos setores com um excelente clima, assim como setores que são extremamente rígidos desnecessariamente.

    Conselhos para presidência: Vocês são referencia para os colabores, deem um bom dia para pessoas simples que certamente melhorarão o dia delas. Colaboradores inspirados que possuem seus esforços reconhecidos, sempre buscarão melhorias e abraçarão todas as oportunidades para impressionar. Isso fará com que a qualidade do conhecimento dos funcionários tenha um crescimento contínuo.

    Recomenda a empresa: Sim