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Vaga de ANALISTA SUPORTE VENDAS JUNIOR
Telefônica Brasil (Vivo) em Rio de Janeiro - RJ

Descrição da Vaga

ANALISTA SUPORTE VENDAS JUNIOR

Nós, da Telefônica, trabalhamos constantemente para transformar limites locais em possibilidades globais. Por meio da marca comercial Vivo, estamos presentes em todos os estados brasileiros, com soluções para conectar mais de 106 milhões de clientes.

No mundo, junto às outras marcas do grupo, como a O2 e a Movistar, chegamos em 21 países e aproximamos mais de 300 milhões de pessoas. Com isso, reduzimos as distâncias entre pessoas e ampliamos as oportunidades de negócio. Isso só é possível porque temos um time que une forças e recursos para abrir novos caminhos, transformando o futuro em realidade e criando valor para todos, dia após dia. Uma equipe de mais 233 mil colaboradores em todo o mundo, sendo cerca de 34 mil só no Brasil.

Venha fazer parte da Telefônica e assuma conosco a missão de ampliar as possibilidades de conexões por uma vida mais humana, segura, inteligente e divertida.

LOCAL: BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO

Vice-Presidência : VP Comercial B2C

Responsabilidades:

  • Executar atualização e envio de relatório/ dashboard da rotina comercial
  • Identificar desvios de comportamento nos indicadores e interagir com os responsáveis para correção
  • Construção e/ou Automatização de relatório/ dashboard devido necessidade de adequação de indicador por praça, canal, categoria (alto dinamismo e elevada complexidade: fontes distintas e não estruturadas)
  • Validar e Desdobrar curva/ previsão diária de vendas (considerar desdobramento nível Grupo cidades x Tipo de Canal x até 15 Categirias)

Requisitos Imprescindiveis:

  • Formação superior completa Administração, Economia, Matemática, Engenharia de Produção,
  • Vivência em áreas de inteligência comercial, planejamento e/ou MIS
  • Conhecimento avançado em Excel
  • Conhecimento (prática) SQL e MACRO
  • Capacidade analítica (acuracidade e prontidão)
  • Diferencial: Power BI, VBA e Oracle

Agradecemos pelo seu interesse.

Recursos Humanos | Telefônica

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Avaliações da Telefônica Brasil (Vivo)


Satisfação geral dos funcionários

3.91
  • Remuneração e benefícios
    4.08
  • Oportunidade de carreira
    3.38
  • Cultura da empresa
    3.52
  • Qualidade de vida
    3.33

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há aproximadamente 1 ano

    Quase perfeita, muitas metas abusivas sao o problema

    Atendente de Informações GeraisEx-funcionário, saiu em 2014

    Maringá, PR


    Prós: O predio da empresa conta com otima segurança, otimo acesso, elevadores, escadas, saidas de emergencia, lanchonete, area para relaxar e bem climatizado.

    Contras: As metas colocadas ao setor de atendimentos gerais, sao muito abusivas, assim nao dando tempo para respirar apos um atendimento e outro, deixando o colaborador com muito cabeça cheia, comprometendo o atendimento

    Conselhos para presidência: melhoras metas

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 12 meses

    Boa

    Atendente ComercialEx-funcionário, saiu em 2014

    Bom Jesus do Itabapoana, RJ


    Prós: Empresa tranquila para trabalhar, bem jovem o pensamento, clima clean, bem arrumando, horário flexível, dando oportunidade ao funcionario de resolver problemas as vezes pessoais, horário de almoço bom, vale refeição, bônus por metas

    Contras: Empresa não esclarece dúvidas para o próprio cliente nem a nós atendentes para passarmos a informações , muito curso pouca inovação, falta de compromisso com o cliente