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Vaga de Analista Suporte Jr
Stefanini em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista Suporte Jr

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. 1.Estar cursando ou ter concluído nível superior em áreas de tecnologia.
  5. 2. Grande experiência em central de serviços (Service Desk) com suporte ao usuário final (atendimento telefônico, registro de solicitação, atendimento remoto de 1º nível).
  6. 3.Conhecimentos nos processos do ITIL (gerenciamento de incidentes, requisições, configurações e mudanças).
  7. 4.Cursos e experiência em configuração e manutenção de hardware (desktops, notebooks, impressoras).
  8. 5.Cursos e experiência em instalação, configuração e solução de problemas em sistemas operacionais (Windows 8.1 / Windows 10) + pacote Office 365.
  9. 6.Experiência em deployment de sistemas operacionais em computadores e mudanças físicas de layout no ambiente.
  10. 7.Conhecimentos em infraestrutura de redes Microsoft (Domínio, Active Directory, DHCP, DNS, TCP/IP).
  11. 8.Conhecimentos em configurações de redes LAN e WAN (Camadas 1, 2 e 3, configurações de portas em switches Cisco, 802.1x).
  12. 9. Ótima comunicação verbal e escrita.
  13. 10. Organização e pontualidade.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Título da vaga Analista Suporte Jr
  • Empresa Stefanini

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade São Paulo, SP

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Avaliações da Stefanini


Satisfação geral dos funcionários

3.05
  • Remuneração e benefícios
    2.66
  • Oportunidade de carreira
    2.44
  • Cultura da empresa
    2.85
  • Qualidade de vida
    2.94

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 4 meses

    Mediana

    Analista Programador

    Porto Alegre, RS


    Prós: Liberdade de horários, localização dentro da Puc, ambiente agradável de trabalhar, liberdade de dar opnioes, estabilidade no emprego, pessoas com vontade de melhorar.

    Contras: Cultura burocrática da empresa, setor comercial horrível, falta de um plano de carreira, computadores desatualizados, infra estrutura mediana

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 3 anos

    Stefanini

    Desenvolvedor Pleno


    Prós: Benefícios como plano de saúde, combustível, refeição, alimentação, incentivo a tirar certificações.

    Contras: A empresa tem uma estrutura e ambiente mais corporativo, o que de certa forma não incentiva aos funcionários a ser mais criativo.

    Conselhos para presidência: Incentivar os funcionários a serem mais criativo, desenvolver produtos além do que a empresa está habituada. Ser mais que uma fábrica de software, ser uma referencia na inovação e qualidade de vida.

    Recomenda a empresa: Sim