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Vaga de Analista SR
Linx em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista SR - ADM Comercial

Atividades:
* Analisar as reclamações de clientes com relação a faturamento. Ajustar as contas conforme análise e reportar os resultados das análises para o cliente;
* Garantir os acertos cadastrais/contratuais necessários para que os ajustes sejam efetivos;
* Garantir o contato com os clientes para retorno ao atendimento;
* Garantir a execução das contestações de contas após as devidas análises garantindo o cumprimento do SLA contratado;
* Interagir junto às demais áreas da companhia no intuito de garantir o pleno atendimento das solicitações de ações de prevenção à reincidência do problema.

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Avaliações da Linx


Satisfação geral dos funcionários

3.12
  • Remuneração e benefícios
    2.99
  • Oportunidade de carreira
    2.56
  • Cultura da empresa
    2.87
  • Qualidade de vida
    2.99

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 20 dias

    Pode melhor muito, pois tem capacidade para tal

    Consultor Comercial de Vendas

    São Paulo, SP


    Prós: Empresa com gestores abertos, horários flexíveis e com ótimo ambiente. Sinergia entre as áreas e pessoas no geral solicitas e prontas para ajudar

    Contras: Benefícios a quem da capacidade da empresa, sistemas internos de controle bagunçados, ferramentas de input de solicitações ruim e burocraticos

    Conselhos para presidência: Investir mais nos sistemas internos e na melhoria dos benefícios da empresa se um dia quer alcançar o título de GPTW

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 2 meses

    Turnover e processos não automatizados

    AnalistaEx-funcionário, saiu em 2013

    São Paulo, SP


    Prós: Boa estrutura física para trabalhar (mobiliário, computadores), boa localização (agora estão numa localização melhor ainda) paga os salários em dia.

    Contras: Por seu uma empresa de tecnologia os departamentos de administração são pouco valorizados, e seus processos são extremamente manuais, nem parece uma empresa de tecnologia, melhorias somente se algum cliente solicitar para depois colocar em praticas nas rotinas diárias, gestão fraca onde outros diretores delegam e ambiente de trabalho extremamente estressante, sem contar o turnover.

    Conselhos para presidência: Valorizar as competências de TODOS os colaboradores (não somente os de tecnologia) melhorar a liderança nos níveis de coordenação à chefia.

    Recomenda a empresa: Não