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Vaga de Analista Salesforce Pleno
iFood em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista Salesforce Pleno - 2 vagas

O que você irá entregar
* Elaborar e estruturar treinamento para os usuários;
* Estar disponível para eventuais dúvidas;
* Atender chamados (gestão de usuários, permissões e perfis);
* Realizar manutenção e melhorias no Salesforce;
* Apoiar projetos globais da empresa, como migração de sistemas, integração com novas ferramentas e implementação de funcionalidades;
* Acompanhar e organizar ocorrências de erros;
* Organizar e alimentar controles e relatórios;
* Realizar análise e levantamento de requisitos funcionais e não funcionais junto as áreas (Comercial, Operações e Marketing);
*

*

O que você precisa ter
* Conhecimento em Salesforce ou Dynamics e Pipedrive;
* Experiência com análise de dados e fluxograma;
* Experiência com atendimento de chamados;
* Conhecimento intermediário/avançado em Excel e e PowerPoint;
* Desejável conhecimento com planejamento comercial e operações;
* Cursando ou superior completo em tecnologia ou administração;
* Boa relação interpessoal;
* Perfil analítico;

O que vamos ter entregar
* Contratação CLT com benefícios;
* Participação nos Lucros - PLR;
* Autonomia para definir processo de trabalho e seu próprio ritmo;
* Ambiente altamente colaborativo e desafiador;
* Ambiente de alto crescimento individual e da empresa como um todo;

Onde ficamos
* Avenida Queiroz Filho, próximo da estação Villa Lobos.

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Avaliações da iFood


Satisfação geral dos funcionários

3.46
  • Remuneração e benefícios
    3.54
  • Oportunidade de carreira
    3.21
  • Cultura da empresa
    3.64
  • Qualidade de vida
    3.34

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 8 dias

    Mais da metade da equipe foi embora em um ano

    Cientista de DadosEx-funcionário, saiu em 2018

    Campinas, SP


    Prós: Pessoas divertidas e competentes, ótimo escritório (tirando o estacionamento, que era exclusivo mesmo tendo muito espaço de sobra), empresa crescendo num ritmo acelerado, muitos dados clientes e potencial impacto, cultura relax, podendo sempre tomar uma cerveja ou chopp dentro do escritório, boa qualidade de vida.

    Contras: Falta de liderança e organização, sem plano de carreira, não recebi nenhum feedback útil, panelinhas, churn altíssimo de funcionários (mais da metade da equipe saiu em um ano), alienação do povo tech em Campinas.

    Conselhos para presidência: Parar de alienar Campinas, acabar com panelinhas, colocar líderes que sabe o que estão fazendo (reuniões organizadas, frequentes, one on ones, feedbacks, plano de carreira, etc), aumentar os salários.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 12 dias

    Revolução com dor de crescimento

    Funcionário


    Prós: Autonomia e fazer acontecer; a tal revolução do propósito é vivenciada no cotidiano de forma clara e desafiadora. Um lugar para elevar seu patamar.

    Contras: Dores do crescimento. Mudanças acontecem de forma muito acelerada e, pior, sem planejamento devido. Líderes culpam a entidade empresa por sua má gestão em alguns casos.

    Recomenda a empresa: Sim