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Vaga de Analista de Suporte PL/SQL (Atendimento a Cliente Externo)
Synchro em Campinas - SP

Descrição da Vaga

Analista de Suporte PL/SQL (Atendimento a Cliente Externo)

Formação:
* Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou cursos similares, tais como: Ciências da Computação, Sistemas de Informação, etc.
Requisitos:
* Inglês Avançado
* Linguagem de programação PL/SQL
* Desejável administração e tunning de banco de dados Oracle
Responsabilidades:
* Executar implantação funcional dos diversos módulos da Solução Fiscal como Syn Corporativo, Syn Fiscal, Syn obrigações, CIAP, IN86 SRF, IN89 INSS e SPED, REINF.
Atividades desenvolvidas:
Este profissional terá como principal responsabilidade o atendimento de chamados de clientes dos softwares da SYNCHRO. Prestando suporte técnico aos clientes e parceiros através das atividades:
* Atendimento de chamados;
* Análise e entendimento das questões colocadas nos chamados;
* Envio de orientações e solução aos solicitantes;
* Desenvolvimento e manutenção de rotinas em PL/SQL;
* Definição da causa e solução dos chamados atendidos;
* Contato remoto.
Mais Informações:
Salário compatível com o mercado + Auxílio Creche (0 a 5 anos), Previdência privada, Seguro de vida, Plano de Saúde, Vale alimentação, Vale-Refeição, Vale-transporte/fretado;
LOCAL DE TRABALHO: Campinas/SP
Obs. A vaga não está relacionada a Suporte de Infraestrutura ou serviços de Helpdesk.

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Avaliações da Synchro


Satisfação geral dos funcionários

4.09
  • Remuneração e benefícios
    3.91
  • Oportunidade de carreira
    3.55
  • Cultura da empresa
    4.00
  • Qualidade de vida
    4.09

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há aproximadamente 1 ano

    Empresa organizada

    Consultor FuncionalEx-funcionário, saiu em 2016

    São Paulo, SP


    Prós: motivação, coaching, salário, benefícios, ambiente, disponibilidade, flexibilidade, olhar o individual como se encaixa melhor na equipe.

    Contras: panelinhas, ir para o cliente só fazendo treinamento online, não pagam curso externo, não obriga a entender de contabilidade, mas o sistema é fiscal.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 ano

    SYNCHRO - bom local para trabalhar, crescer e amadurecer como profissional e ser humano !

    Gerente de Negócios

    São Paulo, SP


    Prós: A busca da excelência e o desenvolvimento pessoal. Os valores da empresa. O clima organizacional busca a união entre os times. Carteira de clientes entre os mais importantes do Brasil e em diversos segmentos. Os sócios e membros do conselho são extremamente inteligentes e líderes natos, o que transmite uma enorme vontade de trabalhar e vencer !

    Contras: Dificuldade de comunicação entre os departamentos para o melhor entendimento e atendimento ao cliente. Falta de compromisso de alguns colegas de trabalho.

    Conselhos para presidência: Continue com Fé para um mundo melhor !

    Recomenda a empresa: Sim