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Vaga de Analista De Suporte Jr
GetNet em Porto Alegre - RS

Descrição da Vaga

Analista De Suporte Jr - Porto Alegre

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  4. Atividades:
  5. Prestar suporte técnico local a usuários para atendimento a: Problemas de hardware (desktops, notebooks, impressoras e problemas de software (sistemas operacionais e aplicativos em geral);
  6. Analisar situações de incidentes, avaliando alternativas de soluções de contorno e definitivas;
  7. Efetuar instalações de equipamentos (desktops, notebooks, tablets e smatphones);
  8. Efetuar instalações de softwares (sistemas operacionais e aplicativos);
  9. Interagir com áreas especialistas, possuindo capacidade para apoiar na solução de problemas (mesmo quando não sejam de seu escopo direto) tendo capacidade de buscar em conjunto, alternativas de solução;
  10. Executar atividades de apoio a áreas especializadas (Telecom, servidores, segurança, arquitetura, etc) na implementação de soluções tecnológicas, conforme casos específicos (e devidamente avaliados com a Gestão);
  11. Efetuar movimentações (realocação entre ás áreas) de equipamentos (desktops e notebooks).
  12. Requisitos:
  13. Curso Superior em Andamento em áreas de TI;
  14. Vivência com suporte à microinformática (hardware e software) e suporte local a usuários, preferencialmente em Empresas de grande porte, com base em processos e metodologias de governança;
  15. Noções básicas de redes de computadores (foco em LAN, e tecnologia VOIP), servidores físicos (racks, blades, etc), Active Directory, MS-Exchange;
  16. Desejáveis conhecimentos em Wsus, System Center e PowerShell;
  17. Boas noções de ITIL, cursos complementares e certificações voltados para suporte a sistemas operacionais e aplicativos são vistos como um bom diferencial de perfil.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Título da vaga Analista De Suporte Jr - Porto Alegre
  • Empresa GETNET S/A

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Porto Alegre, RS

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Avaliações da GetNet


Satisfação geral dos funcionários

3.57
  • Remuneração e benefícios
    3.49
  • Oportunidade de carreira
    3.22
  • Cultura da empresa
    3.47
  • Qualidade de vida
    3.33

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 17 dias

    Empresa nova, em constante crescimento, o que possibilita chance de crescimento profissional

    Executivo JúniorEx-funcionário, saiu em 2016

    Belo Horizonte, MG


    Prós: Correta, preocupa com seus colaboradores, beneficios e plano de saude compativeis , tem planos para crescimento pessoal, depende do seu interesse

    Contras: Distanciamento dos gestores, burocratização dos processos de credenciamento, o vale refeição/Alimentação deveria ser mais compativel com os do mercado

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 11 dias

    Boa empresa apenas isso com boa remuneração

    Analista de Testes Sênior

    Porto Alegre, RS


    Prós: Bom ambiente de trabalho, e possibilidade de ganhar ppr. O salário é bom em relação a outras empresas do mercado. É uma empresa sólida e pertence ao Santander.

    Contras: Poderia possibilitar homeoffice e horários realmente flexíveis e eliminar jornada de 44 h semanais. Além disso, poderia adotar os benefícios do banco o que motivaria mais ainda os colaboradores.

    Recomenda a empresa: Sim