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Vaga de Analista De Suporte
Governança Brasil (GOVBR) em Cascavel - PR

Descrição da Vaga

Analista De Suporte - Jr

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Cascavel, PR
  4. Realizar o suporte técnico de 1ª nível aos clientes, buscando orientações caso seja necessário;
  5. Orientar os usuários no que tange o funcionamento das funcionalidades e usabilidade do produto;
  6. Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do Cliente;
  7. Monitorar o nível de satisfação do cliente, reportando ao seu superior as insatisfações apontadas pelos mesmos;
  8. Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento.
  9. Desejável conhecimento em SQL Server.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Banco de dados: SQL Server

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio Educação, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Analista De Suporte - Jr
  • Empresa GOVBR

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Cascavel, PR

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Avaliações da Governança Brasil (GOVBR)


Satisfação geral dos funcionários

3.08
  • Remuneração e benefícios
    3.38
  • Oportunidade de carreira
    2.54
  • Cultura da empresa
    2.85
  • Qualidade de vida
    3.62

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  • Há 12 dias

    Media

    Analista de Sistemas Sênior

    Blumenau, SC


    Prós: Empresa consolidada no mercado, com potencial de crescimento.

    Contras: Benefícios abaixo do praticado no mercado.

    Conselhos para presidência: Melhorar benefícios e compatibilidade salarial no mercado com empresas do mesmo ramo por região.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Empresa diferenciada

    Assessor

    Chapecó, SC


    Prós: Incentivos e benefícios. Valorização profissional, liberdade para o trabalho. Estímulo ao desenvolvimento profissional. Desafios sempre presentes

    Contras: Possibilidade de crescimento provisional, as vezes permanece uma cultura machista desenfreada. Dificuldade da empresa em desligar pessoas por problemas de comportamento.

    Recomenda a empresa: Sim