Love Mondays


Vaga de ANALISTA DE SUPORTE I
Locaweb em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

ANALISTA DE SUPORTE I

Responsabilidade do Cargo : - Realizar suporte técnico por telefone ou
chat a clientes de serviços de internet, esclarecendo dúvidas, diagnosticando
problemas e atendendo solicitações. - Jornada de trabalho: 36 horas semanais
- Escala: trabalhará 8h12min por dia (7h12 de trabalho + 1h de almoço), 5
dias por semana, com 2 folgas por semana que poderão cair aleatoriamente no
decorrer de cada semana, garantindo ao menos 1 folga por mês aos domingos

1º Conhecimento : Conhecimentos gerais em Internet, configuração de email
e diagnósticos.

Formação Acadêmica : Ensino médio completo

Local de Trabalho : São Paulo

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Avaliações da Locaweb


Satisfação geral dos funcionários

3.65
  • Remuneração e benefícios
    3.19
  • Oportunidade de carreira
    3.33
  • Cultura da empresa
    4.13
  • Qualidade de vida
    3.90

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 16 dias

    Ótima empresa!

    Analista de Suporte I

    São Paulo, SP


    Prós: As pessoas em sua volta. Sempre bem comprometidas com o todo, ao tom descontraído. Boa localização, vans disponíveis de 15 em 15 min. Boa infraestrutura e grandes possibilidades de crescimento.

    Contras: Ainda, neste tempo lá, não tenho do que reclamar, para quem veio de Call Centers diversos, uma empresa como a Locaweb, abre seus olhos para um mundo totalmente diferente do que está acostumado.

    Conselhos para presidência: Continuem próximos aos seus funcionários, para quem começa de baixo como eu, ter a oportunidade de ver de perto as pessoas que fundaram esta empresa, é algo motivador ao extremo!

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Ambiente incrível porém sem plano de carreira!

    Analista de Marketing Júnior

    São Paulo, SP


    Prós: Pessoas incríveis, ambiente incrível, pagamentos sempre perfeitos, liberdade criativa, aprendizado, facilidade de se relacionar, bons benefícios.

    Contras: Alta influência familiar no crescimento dos funcionários, salário abaixo da média, forçam os funcionários a pedirem demissão, localização ruim.

    Conselhos para presidência: Não deixe seus analistas irem embora por causa de influências fora do profissionalismo.

    Recomenda a empresa: Sim