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Vaga de Analista De Suporte
Gaia Consulting em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

Analista De Suporte

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  4. Principais atividades:
  5. Atendimento á necessidades do departamento de Infraestrutura e Data Center da empresa, atender chamados via telefone, Service Desk e presencial. Visualizar e analisar as solicitações, executar procedimentos necessários para resoluções. Instalar softwares e realizar suporte nos servidores hospedados internamente. Tentar restaurar de forma rápida em caso de incidente informando o cliente o status de suas requisições.
  6. Ensino superior completo ou em andamento em cursos voltados para TI.
  7. Experiência com atendimento e suporte interno e externo ao cliente.
  8. Conhecimento em AD, Hyperv, Redes, Windows e Linux e Apple OS, Backup.
  9. Desejável:
  10. Conhecimento em VMWare, Roteamento Dinâmico, Linux, VPN, IPSec, Load Balance, Bandwidth, Control NAT, SNAT e DNAT Roteamento Estático e Dinâmico, Switch gerenciável, VLAN, OTRS, Zabbix, Windows Server, Protocolos TCP/IP, DHCP, DNS, PPTP, L2TP, IKE, Shell, Script.
  11. Certificações: Linux (LPI), Sonicwall, Zabbix, VMWare, Windows ou algo relacionado a infraestrutura e datacenter.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Inglês (Básico)

Benefícios adicionais

  1. Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Analista De Suporte
  • Empresa Gaia Consulting

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Belo Horizonte, MG

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