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Vaga de Analista de Suporte Field Service Júnior
CTIS em Rio de Janeiro - RJ

Descrição da Vaga

Analista de Suporte Field Service Júnior

Atividades:
* Assistência e suporte ao usuário final na sua estação de trabalho a dúvidas de utilização dos aplicativos e resolução de problemas de configuração lógica da máquina;
* Instalar e configurar softwares nas estações de trabalho segundo padrões estabelecidos;
* Apoiar o usuário final na conexão de smartphones / tablets (IOS, Android e Windows Phone) na conexão com Correio e Rede Corporativa;
* Instalar e configurar hardwares; Detectar, diagnosticar e solucionar problemas;
* Prestar suporte a usuários na configuração de ambiente e solução de problemas em sistemas operacionais de estação, softwares padrão do pacote MS Office, cliente de acesso a redes locais (MS e Novell), emulador de terminal, browser, cliente de banco de dados e outros softwares ou aplicativos utilizados ou qualquer outro que venham a adotar como padrão.
Requisitos:
* Ensino Médio Completo ou Técnico em Informática;
* Conhecimentos intermediários em Manutenção de Software e Hardware;
* Experiência mínima de 6 meses na função
Salário: R$1.500,00
Benefícios:
* Vale-transporte
* Vale-refeição
* Vale-alimentação
* Plano de Saúde
* Plano odontológico
* Seguro de Vida
* Assistência Funeral
Local: Rio de Janeiro/RJ

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Avaliações da CTIS


Satisfação geral dos funcionários

3.43
  • Remuneração e benefícios
    3.28
  • Oportunidade de carreira
    2.52
  • Cultura da empresa
    2.81
  • Qualidade de vida
    3.07

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 7 dias

    Não é uma empresa que reconhece o funcionário.

    Analista de Negócios

    Brasília, DF


    Prós: Ponto positivo são as pessoas dos projetos, não sei de todos mas no projeto que trabalhei a maioria são pessoas maravilhosas. Outro ponto positivo é a alocação no cliente.

    Contras: Falta de acompanhamento a fundo da alta gestão da fábrica, que o tempo todo cobra faturamento, logo os prepostos e gerentes sofrem uma pressão enorme que são repassadas aos demais funcionários. Vários acordos são realizados entre a alta gestão e o cliente o que muitas vezes impossibilita a entrega do produto uma vez que no final se tornou uma troca de favores e o cliente vive solicitando coisas novas fora do escopo e ninguém tem coragem de podá-lo. A empresa não possui plano de carreira e dificilmente promove um funcionário mesmo com diversas promessas, o salário é abaixo do valor de mercado e o ambiente de trabalho se torna pesado devido a tanta pressão e insatisfação.

    Conselhos para presidência: Antes de começar a trabalhar busque mais informações sobre o projeto e se for para trabalhar alocado na fábrica não vá.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há mais de 1 ano

    Realidade

    Desenvolvedor PHP

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Salário compatível com o mercado. Pagamento em dia .

    Contras: Não possui plano de cargos e salários. Quase impossível ganhar aumento salarial. Funcionário não é valorizado, a empresa só visa lucro.

    Conselhos para presidência: Valorize os funcionários, crie planos de cargos e salários.

    Recomenda a empresa: Sim