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Vaga de Analista de Social Media
Bring Digital em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista de Social Media

DESCRIÇÃO

Se você é um(a) profissional dinâmico, que gosta de desafios e aprendizado contínuo, venha fazer parte de nosso time de Social Media.

Buscamos um(a) Social Media com foco em Facebook, Instagram e Linkedin para planejamento, desde a pesquisa e produção de conteúdo, monitoramento com interação dos usuários, além de gerenciamento de calendário, agendamento de publicações e disseminar o conteúdo em comunidades e blogs relevantes, interagindo com os participantes nos diferentes pontos de contato.

Principais atividades:
* Monitorar, moderar, responder e engajar as interações nos canais de redes sociais atendidas;
* Planejamento e criação de conteúdo;
* Buscas e monitoramentos em ferramenta especializada;
* Estrutar métricas e KPIs;
* Análise de menções (classificação de assunto e sentimento);
* Abertura de tickets e atendimento ao cliente (SAC 2.0);
* Produção de relatórios de clientes;
* Análise de dados e levantamento de oportunidades e problemas para a marca.

REQUISITOS

  • Formado em comunicação, publicidade e propaganda, jornalismo, relações públicas ou marketing
  • Experiência anterior comprovada
  • Saber escrever com a linguagem de mídia social digital
  • Domínio pleno da língua portuguesa
  • Conhecimento de ferramentas de monitoramento
  • Conhecimento em ferramentas e metodologias de sac (controle de fluxo e respostas)
  • Ser antenado com as constantes inovações e tendências da internet
  • Saber fazer, extrair e analisar relatórios
  • Ter experiência significativa comprovada em redes sociais, principalmente facebook e instagram
  • Entender de estratégia de marca

OUTRAS INFORMAÇÕES

  • Estamos próximo ao metro butantã.
  • Candidatos fora da faixa salarial serão automaticamente desconsiderados
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