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Vaga de ANALISTA DE RELATÓRIOS SÊNIOR / MIS
Sitel do Brasil em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

ANALISTA DE RELATÓRIOS SÊNIOR / MIS - CALL CENTER

Cargo: Analista de Relatórios Sênior / MIS Call center
Local: Santo Amaro
* ZS
Horário: Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00
Atividades:
* Desenvolvimento de Relatórios Gerenciais;
* Extrair base de dados dos sistemas;
* Preencher relatórios de indicadores para clientes;
* Analisar resultados;
* Executar a manutenção dos relatórios;
* Automatização de processos;
* Dar suporte aos demais analistas (Pleno e Junior);
* Realizar faturamento;
* Desenvolver novas demandas;
* Desenvolver apresentações e resultados a partir dos KPI’s definidos;
* Acompanhar a construção, preenchimento e envio de Dashboards.
Perfil do Candidato:
Habilidade em negociação; Raciocínio Lógico; Habilidade com relatórios, perfil analítico, boa interlocução, negociação e organização. Domínio em Excel.
Imprescindível
* Ensino superior completo ou cursando.
**

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Avaliações da Sitel do Brasil


Satisfação geral dos funcionários

3.33
  • Remuneração e benefícios
    2.64
  • Oportunidade de carreira
    3.01
  • Cultura da empresa
    3.19
  • Qualidade de vida
    2.93

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 27 dias

    Empresa com boa localização

    Analista de Atendimento

    São Paulo, SP


    Prós: Ambiente , sextas temática, localização boa , mas com péssima gerência e péssimo atendimento de RH não tem pra onde crescer e o salário são baixos

    Contras: Péssimo RH e benefícios mas com péssima gerência e péssimo atendimento de RH não tem pra onde crescer e o salário são baixos .

    Conselhos para presidência: Melhoria nos benefícios e o atendimento do RH

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 1 mês

    Funcionário


    Prós: É possível crescer dentro da empresa, todo mês vagas para outros setores ficam disponíveis. Te dando a chance de mudar de "ares". Outro ponto é a diversidade de pessoas, não seguindo o padrão engessado e também há diversos projetos sociais

    Contras: Baixos salários, baixos benefícios, muitas vagas são 6x1, .