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Vaga de ANALISTA DE RELATÓRIOS SÊNIOR / MIS
Sitel do Brasil em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

ANALISTA DE RELATÓRIOS SÊNIOR / MIS - CALL CENTER

Cargo: Analista de Relatórios Sênior / MIS Call center
Local: Santo Amaro
* ZS
Horário: Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00
Atividades:
* Desenvolvimento de Relatórios Gerenciais;
* Extrair base de dados dos sistemas;
* Preencher relatórios de indicadores para clientes;
* Analisar resultados;
* Executar a manutenção dos relatórios;
* Automatização de processos;
* Dar suporte aos demais analistas (Pleno e Junior);
* Realizar faturamento;
* Desenvolver novas demandas;
* Desenvolver apresentações e resultados a partir dos KPI’s definidos;
* Acompanhar a construção, preenchimento e envio de Dashboards.
Perfil do Candidato:
Habilidade em negociação; Raciocínio Lógico; Habilidade com relatórios, perfil analítico, boa interlocução, negociação e organização. Domínio em Excel.
Imprescindível
* Ensino superior completo ou cursando.
**

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Avaliações da Sitel do Brasil


Satisfação geral dos funcionários

3.32
  • Remuneração e benefícios
    2.73
  • Oportunidade de carreira
    3.01
  • Cultura da empresa
    3.29
  • Qualidade de vida
    2.89

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 27 dias

    Não recomendo

    Acompanhante TrilíngueEx-funcionário, saiu em 2018

    São Paulo, SP


    Prós: Nada de bom. Empresa egoísta, não valoriza seus colaboradores. Nada nada nada muito sério mesmo. Empresa sem a mínima consideração com seus funcionários

    Contras: Nada de bom. Empresa egoísta, não valoriza seus colaboradores. Nada nada nada muito sério mesmo. Empresa sem a mínima consideração com seus funcionário

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 1 mês

    Empresa não preza pelo funcionário

    Analista de Real TimeEx-funcionário, saiu em 2017

    São Paulo, SP


    Prós: Não atrasa salario nem beneficios. Contra-cheque facil de entender e claro. Fácil acesso ao Recursos Humanos, onde geralmente atendem prontamente.

    Contras: Não se importam com o funcionário quando fazem reclamações ou sugestões. Não dão retorno às solicitações o que fica um pouco pior quando se é funcionário externo.

    Conselhos para presidência: Escute mais os funcionários e sempre fiquei alerta ao que ocorre com os gestores.

    Recomenda a empresa: Não