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Vaga de Analista de Relacionamento (Temporária)
Unimed em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

Analista de Relacionamento (Temporária)

Atividades:
* Realizar o atendimento aos clientes internos, efetuando o tratamento de demandas de rotina, tais como credenciamento, cadastro e atualização de dados.
* Dar o direcionamento para reclamações e/ou demandas mantendo interface com outras áreas.
* Prover esclarecimentos necessários sobre os processos aos clientes internos.
* Atendimento telefônico e presencial.
Requisitos:
* Formação Superior Completa em Comunicação Social, Administração de Empresas ou áreas afins.
* Conhecimento do Pacote Office (Powerpoint, Word, Excel)
* Experiência com relacionamento com cliente.
* Desejável experiência em empresas de telefonia./call center.
Horário de Trabalho: de Segunda a Sexta, das 8:00h às 18:00h
Salário + benefícios compatíveis com o mercado.
** Lembramos que somos uma empresa que se preocupa com a inclusão. Todas as nossas vagas também são destinadas a candidatos com deficiências.

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Avaliações da Unimed


Satisfação geral dos funcionários

3.91
  • Remuneração e benefícios
    3.87
  • Oportunidade de carreira
    3.12
  • Cultura da empresa
    3.54
  • Qualidade de vida
    3.77

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 4 meses

    Ótima

    Recepcionista Telefonista

    Ibirubá, RS


    Prós: A empresa incentiva o colaborador dando oportunidades de realização de cursos, aperfeiçoamento na área, palestras. financeiramente, recebemos bonus

    Contras: Em toda empresa a os pontos negativos, mas nem sempre isso está ligada diretamente nela. as vezes é algum colega de trabalho que dificulta o trabalho

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 4 meses

    Dificuldade em crescimento.

    AtendenteEx-funcionário, saiu em 2018

    Caxias do Sul, RS


    Prós: Excelente pacote de benefícios como alimentação, seguro saúde, seguro de vida e descontos nas empresas conveniadas. Desafiador todo o tempo. Ótima localização do escritório.

    Contras: Salários abaixo da média do mercado. Falta de uma visão estratégica para a empresa a longo prazo. Alguns departamentos funcionam totalmente isolados e não se comunicam bem. Estrutura física não é ideal. Muitos descontos na folha.

    Recomenda a empresa: Sim