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Vaga de Analista de Processos Pl
Global High Performance IT Solutions & Services (HITSS) em Curitiba - PR

Descrição da Vaga

Analista de Processos Pl

Requisitos necessários:
* Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas;
* Inglês e Espanhol – nível intermediário;
* Certificação em: ITIL V3 OSA, COBIT Foundation e ISO 20.000 Foundation;
* Experiência com treinamento, documentação, organização e difusão de processos;
* Sólidos conhecimentos em processos ISO;
* Experiência com ferramentas de desenho de processos como: Viso, Bizagi e Sydle;
* Experiência com implantação de processos ITIL;
* Conhecimento em ferramentas de Trouble Ticket;
* Excel Avançado.
Requisitos desejáveis:
* Noção em metodologia Six Sigma – White Belt.

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Avaliações da Global High Performance IT Solutions & Services (HITSS)


Satisfação geral dos funcionários

3.11
  • Remuneração e benefícios
    3.20
  • Oportunidade de carreira
    2.27
  • Cultura da empresa
    2.41
  • Qualidade de vida
    2.95

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 19 dias

    Boa empresa pra se trabalhar. Apedar de alá umas falgas, muito boa.

    BackOffice

    Campinas, SP


    Prós: Gestores bons. Não são todos mas são bons. Tem crescido muito, tem tudo para se tornar referência. Melhorado em muitos aspectos e o RH nunca atrasa rs

    Contras: Falta de transparência por parte de alguns gestores. Falta de capacitação, de saber cuidar e investir um pouco mais no próprio funcionário..

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Gestão de acessos desvalorizado

    Analista de Gestão de Acessos

    São Paulo, SP


    Prós: Paga o salário em dia. Tem uma gestão acessivel. Bom clima de trabalho porém os processos são bagunçados sobrecarregando a liderança e os analistas

    Contras: Vale refeição baixo 17,50 , salarios abaixo do mercado, sem plano de carreira.Procedimentos desatualizados, funcionários fazendo trabalho de outras equipes e ganhando muito menos gerando descontentamento. Empresa em termos saláriais trata gestão de acesso igual call Center

    Conselhos para presidência: Aumentar o vale refeição pra no.minimo 25, criar plano de carreira com níveis salariais. Inicial de 1800 no minimo.

    Recomenda a empresa: Não