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Vaga de Analista de Planejamento
Grupo Siscom em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista de Planejamento
  • Analisar os estudos e dados estatísticos de performance das operações, visando medir e dimensionar a capacidade de atendimento individual dos Operadores de Telecobrança e da equipe da área, avaliando o limite de “capacity” da equipe para identificar ociosidade, sobrecarga ou necessidade de aumento da equipe na operação;
  • Atuar no mapeamento dos dados dos projetos gerados pelas ferramentas de TI, analisando as variáveis e detalhes dos processos e indicadores .
  • FORMAÇÃO ACADÊMICA
  • Superior Completo em Administração ou áreas correlatas
  • Necessário conhecimento em SQL Server, processos de Operação e Cobrança.
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Avaliações da Grupo Siscom


Satisfação geral dos funcionários

3.53
  • Remuneração e benefícios
    3.77
  • Oportunidade de carreira
    2.85
  • Cultura da empresa
    3.08
  • Qualidade de vida
    2.85

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 9 dias

    Uma boa empresa, mas precisa melhorar coordenação

    Operador de Cobrança JúniorEx-funcionário, saiu em 2012

    São Bernardo do Campo, SP


    Prós: Pagamento em dia, bom ambiente de trabalho, horários flexíveis, benefícios bons, plano de saúde intermediário, auxilio para quem precisar de terminado serviço;

    Contras: Falta de comunicação com alguns setores, e transparência, mudança brusca de algumas proposta já levantadas em pautas sem aviso prévio. No geral.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há mais de 1 ano

    otima

    Estagiário

    São Bernardo do Campo, SP


    Prós: otima empresa porem tem aspetos á melhorar muito satisfeito com ela empresa de familia que caracteriza tudo pois tudo é feito de maneira correta la

    Contras: Uma empresa que precisa melorar na parte de desempenho e qualidade mais fora isso achei uma empresa agradavel sensivel e responsavel com o colaborador

    Recomenda a empresa: Não