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Vaga de Analista De Operações Jr (Gpon)
Grupo Algar em Uberlândia - MG

Descrição da Vaga

Analista De Operações Jr (Gpon) - Algar Telecom

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Número de vagas: 12
  4. Local de trabalho: Uberlândia, MG
  5. Descrição da :
  6. Atuar no CR COC TIC - Coordenação de Operações de Clientes TIC - B2B da Algar Telecom com tratativas de incidentes e configurações de clientes MPE voltados para a tecnologia GPON.
  7. Atuar nos processos de incidentes (investigação, diagnósticos, tratativas e pesquisas de falhas) e configurações (ativações, alterações, migrações e upgrades) de clientes MPE voltados para a tecnologia GPON.
  8. Realizar o acompanhamento e gestão das filas e tarefas sob responsabilidade da equipe de configurações no segmento de GPON.
  9. Atender e suportar as ligações via 0800 para entrega de serviços.
  10. Executar os processos de ativações, alterações, migrações e upgrades dos serviços voltados a GPON.
  11. Criar e atualizar os cadastros de novos serviços implantados pelo núcleo de configurações GPON.
  12. Testes de novos serviços junto aos clientes em fase de ativação e portabilidade.
  13. Testes de entrega de serviços aos clientes em conjunto com os técnicos de campo e clientes finais.
  14. Realizar testes e fechamento de "ordens de serviços" junto aos clientes.
  15. Troubleshooting, testes e validações de atividade em circuitos na tecnologia GPON.
  16. Disponibilidade de realização de atividades durante a noite.
  17. Qualificações e conhecimentos desejados:
  18. Ensino Superior completo ou cursando em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Engenharia de Computação, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, ou cursos afins.
  19. Conhecimento na área de Telecomunicações.
  20. Conhecimento básico em redes de telecomunicações, rede metro ethernet, tecnologia GPON (OLT, ONT,Gerência Zhone, Huawei e Callix, Fibra, Spliter).
  21. Desejáveis certificações CCNA.
  22. Conhecimento básico de rede, roteamento e gerência.
  23. Conhecimento das ferramentas de informática intermediário (ambiente Windows).
  24. Inglês(básico).
  25. Desejável experiência na área de comunicação de dados.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Título da vaga Analista De Operações Jr (Gpon) - Algar Telecom
  • Empresa ALGAR S/A

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Uberlândia, MG

Leia mais

Avaliações da Grupo Algar


Satisfação geral dos funcionários

3.53
  • Remuneração e benefícios
    3.05
  • Oportunidade de carreira
    2.68
  • Cultura da empresa
    3.68
  • Qualidade de vida
    3.37

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há quase 3 anos

    Algar crescimento pessoal e profissional

    Supervisor

    Uberlândia, MG


    Prós: Benefícios ,reconhecimento de seus associados, contratação de pessoas sem distinção e sem preconceitos

    Contras: Esta perdendo sua cultura , e sua avaliação de performance muito injusta

    Conselhos para presidência: Não perca sua cultura de gente servindo gente

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há quase 3 anos

    É necessário e eminente a adequação.

    Eletrotécnico

    Uberaba, MG


    Prós: Pontualidade com pagamentos de proventos. Bons benefícios, e a empresa já teve mais cordialidade para com seus funcionários no quesito Jornada de trabalho X Tempo de execução.

    Contras: Falta de investimento em mão de obra. Pequena quantidade de técnicos, para uma gama gigantesca de atividades. Assim comprometendo a qualidade de serviços, prejudicando diretamente a qualidade de vida de seus assossiados ligados a operação.

    Conselhos para presidência: Adequação de pessoal. Melhor investimento para qualidade de vida destes.

    Recomenda a empresa: Sim