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Vaga de Analista De Operações Jr (Gpon)
Grupo Algar em Uberlândia - MG

Descrição da Vaga

Analista De Operações Jr (Gpon) - Algar Telecom

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Número de vagas: 12
  4. Local de trabalho: Uberlândia, MG
  5. Descrição da :
  6. Atuar no CR COC TIC - Coordenação de Operações de Clientes TIC - B2B da Algar Telecom com tratativas de incidentes e configurações de clientes MPE voltados para a tecnologia GPON.
  7. Atuar nos processos de incidentes (investigação, diagnósticos, tratativas e pesquisas de falhas) e configurações (ativações, alterações, migrações e upgrades) de clientes MPE voltados para a tecnologia GPON.
  8. Realizar o acompanhamento e gestão das filas e tarefas sob responsabilidade da equipe de configurações no segmento de GPON.
  9. Atender e suportar as ligações via 0800 para entrega de serviços.
  10. Executar os processos de ativações, alterações, migrações e upgrades dos serviços voltados a GPON.
  11. Criar e atualizar os cadastros de novos serviços implantados pelo núcleo de configurações GPON.
  12. Testes de novos serviços junto aos clientes em fase de ativação e portabilidade.
  13. Testes de entrega de serviços aos clientes em conjunto com os técnicos de campo e clientes finais.
  14. Realizar testes e fechamento de "ordens de serviços" junto aos clientes.
  15. Troubleshooting, testes e validações de atividade em circuitos na tecnologia GPON.
  16. Disponibilidade de realização de atividades durante a noite.
  17. Qualificações e conhecimentos desejados:
  18. Ensino Superior completo ou cursando em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Engenharia de Computação, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, ou cursos afins.
  19. Conhecimento na área de Telecomunicações.
  20. Conhecimento básico em redes de telecomunicações, rede metro ethernet, tecnologia GPON (OLT, ONT,Gerência Zhone, Huawei e Callix, Fibra, Spliter).
  21. Desejáveis certificações CCNA.
  22. Conhecimento básico de rede, roteamento e gerência.
  23. Conhecimento das ferramentas de informática intermediário (ambiente Windows).
  24. Inglês(básico).
  25. Desejável experiência na área de comunicação de dados.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Título da vaga Analista De Operações Jr (Gpon) - Algar Telecom
  • Empresa ALGAR S/A

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Uberlândia, MG

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Avaliações da Grupo Algar


Satisfação geral dos funcionários

3.93
  • Remuneração e benefícios
    3.29
  • Oportunidade de carreira
    2.93
  • Cultura da empresa
    3.86
  • Qualidade de vida
    3.71

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Confortável

    Menor AprendizEx-funcionário, saiu em 2015

    Uberlândia, MG


    Prós: O ambiente é confortável, as pessoas são simpáticas, os projetos não ligados ao trabalho e os eventos são bem legais e o horário é flexível.

    Contras: O salário e benefícios (para menor aprendiz) não são bons e os menores aprendizes (dependendo da área em que trabalham) não aprendem muito bem sobre o trabalho na empresa. Além disso, não é permitido o uso de bermuda ou saia.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 2 meses

    Boa empresa

    Assistente de Suporte

    São Paulo, SP


    Prós: Benefícios são muito bons, horários flexíveis. Planos de saúde são top, porém, caros demais. Vale alimentação é de valor muito bom, plano odontológico é ótimo.

    Contras: Empresa precisa melhorar as oportunidades de crescimento. Benefícios custam caro para o funcionário. Poderiam ter outras opções de planos de saúde.

    Conselhos para presidência: Melhorar benefícios e dar mais oportunidades de crescimento

    Recomenda a empresa: Sim