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Vaga de Analista De Operações De Suporte Pl
Under em Porto Alegre - RS

Descrição da Vaga

Analista De Operações De Suporte Pl

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  4. Este profissional terá como missão prover soluções técnicas diferenciadas aos clientes, através da análise de chamados de Nível II,contribuindo assim com o desdobramento da estratégia e alcance dos resultados da empresa.
  5. Atividades:
  6. Realizar suporte técnico de Nível II, aos clientes, através das ferramenta de chamados e central de atendimento.
  7. Análise e resolução de demandas técnicas relacionadas a Cloud.
  8. Executar ativação, configuração e desativação do portfólio de serviços.
  9. Gerenciamento e administração de ambientes.
  10. Monitoramento e Backup.
  11. Requisitos:
  12. Conhecimento em Sistema Operacional Linux (CentoSs, RedHat, Ubuntu Server).
  13. Conhecimento em Sistema Operacional Windows Server (2008, 2012, 2016).
  14. Conhecimento em Sistema de monitoramento (Zabbix, Observium, Cacti).
  15. Conhecimento em Banco de dados (SQL, MySQL, PostgreSQL).
  16. Conhecimento em Virtualizadores (KVM ou VMware ou Hyper-V ou Xen Server).
  17. Redes de Computadores.
  18. DNS.
  19. Firewall.
  20. Balanceadores de carga.
  21. Ferramentas de Automação (Puppet).
  22. Graduação Completa em cursos relacionados a TI.
  23. Disponibilidade para atuação em regime 12X36.
  24. Oferecemos:
  25. Remuneração Atrativa
  26. VT
  27. VR
  28. Plano de Saúde e Odontológico
  29. Possibilidade de Desenvolvimento de Carreira.
  30. Local de Atuação: Porto Alegre

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Inglês (Intermediário)
  • Título da vaga Analista De Operações De Suporte Pl
  • Empresa UNDER

Seguir esta empresa
* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário A combinar
* Localidade Porto Alegre, RS

Leia mais

Avaliações da Under


Satisfação geral dos funcionários

3.00
  • Remuneração e benefícios
    3.00
  • Oportunidade de carreira
    3.00
  • Cultura da empresa
    1.50
  • Qualidade de vida
    3.00

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há mais de 2 anos

    Muito ruim

    Operador de Suporte II

    Porto Alegre, RS


    Prós: Ambiente de trabalho entre colegas é positivo. Colegas com os mesmos interesses e amizade entre os setores.

    Contras: A gerente Silene Romagna estraga a empresa. A mesma perdeu em torno de 30 analistas de N2 por sua incapacidade de gestão. Um dos únicos pontos negativos. Outro ponto são escalas sábados, domingos e feriados. Empresa não paga horas extras e tem banco de horas irregular

    Conselhos para presidência: Dar mais ouvido aos funcionários e trocar a gerencia.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 12 meses

    Ótima empresa para se trabalhar e, principalmente, começar a carreira!

    EstagiárioEx-funcionário, saiu em 2017

    Porto Alegre, RS


    Prós: Por ser uma empresa de porte pequeno/médio, o contato com os gestores é direto e eles estão quase diariamente te dando feedbacks mas de uma bastante livre para que o seu trabalho flua. Há bastante espaço para criatividade quando isso trouxer melhorias para a empresa.

    Contras: A interação entre as equipes na empresa não é tão grande, em alguns casos.

    Conselhos para presidência: Investir em uma cultura organizacional de maior coesão entre as pessoas/áreas.

    Recomenda a empresa: Sim