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Vaga de Analista de Monitoramento e Relacionamento Júnior
Cappuccino Digital em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista de Monitoramento e Relacionamento Júnior

DESCRIÇÃO

Se você é um(a) profissional dinâmico, que gosta de desafios e aprendizado contínuo, venha fazer parte de nosso time de Social Media.

Principais atribuições:
* Monitoramento dos perfis das marcas nas redes sociais;
* Relacionamento com os usuários engajados com os perfis das marcas nas redes sociais, abertura de tickets e atendimento ao cliente (SAC 2.0);
* Atividades de classificação de sentimento, tagueamento dos itens e interação com o consumidor;
* Report diário de interações
* Análise de performance e resultados: produção de relatórios (semanais/mensais);
* Monitoramento de oportunidades para relacionamento com público.
* Criação de insights que sirvam como base para todo o time criativo/planejamento/mídia.

REQUISITOS

  • Formação em comunicação, publicidade e propaganda, jornalismo, relações públicas ou marketing
  • Experiência prévia em social media
  • Ter boa comunicação escrita
  • Raciocínio lógico e capacidade analítica
  • Disciplina, responsabilidade, organização e comprometimento para trabalhar em equipe
  • Ser antenado com as constantes inovações e tendências da internet
  • Residir no mesmo estado do trampo
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Avaliações da Cappuccino Digital


Satisfação geral dos funcionários

2.75
  • Remuneração e benefícios
    3.00
  • Oportunidade de carreira
    2.25
  • Cultura da empresa
    3.00
  • Qualidade de vida
    2.75

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Muito bom

    Ex-funcionário, saiu em 2018


    Prós: Ambiente descontraído, alguns profissionais são ótimos, as pessoas além de colegas de trabalho são amigas pessoais, salário e benéficos são bem motivadores.

    Contras: A gerência de alguns departamentos: Pessoas bem confusas e desqualificadas para o cargo, falta de comunicação entre os departamentos. Localização da empresa é ruim também

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Ótimo lugar para se trabalhar

    Novos NegóciosEx-funcionário, saiu em 2017

    São Paulo, SP


    Prós: Ambiente de trabalho muito divertido, pessoas incríveis, trabalho dinâmico, fora a presença do BU, além de contar com Sócios extremamente profissionais

    Contras: Falta de feedback no trabalho, mediante a resultados. Entrei em uma nova função sem muita explicação sobre o que era de fato o trabalho e o que esperavam de mim

    Recomenda a empresa: Sim