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Vaga de Analista de Interface com Clientes
Monsanto (Adquirida pela Bayer) em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista de Interface com Clientes

Objetivo Geral:

Suportar o processo de operacionalização das vendas, desde a inclusão do pedido no sistema, até a entrega do produto ao cliente.

** Atividades Gerais:**
* Ponto focal das iniciativas de Service Package e NPS dentro da estrutura de Customer Care.
* Atendimento/Gestão Operacional de solicitações/reclamações de clientes e parceiros internos.
* Suportar a identificação de oportunidades de melhoria relacionadas à gestão operacional da carteira.

Required Qualifications:

Administração, Engenharias (todas), Marketing, Ciências Contábeis, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Economia e afins

Personal Competencies:

Relacionamento & Network

Iniciativa e Visão

Agilidade

Idiomas

Inglês avançado

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Avaliações da Monsanto (Adquirida pela Bayer)


Satisfação geral dos funcionários

4.29
  • Remuneração e benefícios
    4.38
  • Oportunidade de carreira
    3.60
  • Cultura da empresa
    4.20
  • Qualidade de vida
    4.20

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 30 dias

    Excelente empresa para se trabalhar

    Supervisor/Coordenador

    São Paulo, SP


    Prós: Muitas oportunidades de desenvolvimento, empresa dinâmica e em constante mudança, aprendizado contínuo, transparência, ética, ambiente agradável, flexibilidade no horário de trabalho e pacote de remuneração e benefícios atrativos.

    Contras: Necessidade de muitos alinhamentos antes de qualquer tomada de decisão, burocrática no sentido de muitos processos, hierárquica (muitos níveis de liderança), foco muito grande em relacionamento e que por muitas vezes se torna algo forçado e mais importante do que o próprio resultado do indivíduo.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Boa, mas pode melhorar.

    Supervisor/Coordenador

    Uberlândia, MG


    Prós: É uma empresa preocupada com a qualidade de vida pessoal do funcionário e com a inclusão e diversidade dos funcionários. Também oferece bons salários.

    Contras: Valoriza muito o soft skill em detrimento do hard skill. Não é meritocráticas. Promoções não são dadas por resultados, e sim pelo potencial.

    Conselhos para presidência: Valorizar mais os resultados e não o comportamento.

    Recomenda a empresa: Sim