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Vaga de Analista de CRM Sênior
Grupo Recovery em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista de CRM Sênior

Sua missão: Executar companhas de Marketing direto e CRM, com análise de comportamento de clientes e desenvolvimento da melhor estratégia para empresa.
Você será responsável por:
* Responsável pela execução das campanhas de marketing direto e CRM;
* Atuação em CRM e DBM (Canais de ativação, Propensão à conversão, Condições de oferta, etc.);
* Criação de estratégias de testes A/B, execução e análise dos resultados;
* Criação de reports, dashboards, acompanhamento diário dos resultados, métricas e KPI’s da área;
* Domínio na análise de comportamento de clientes, desenvolvendo estratégias de busca de novos clientes e engajamento das bases atuais de ativação;
* Implementação de novas estratégias de marketing de relacionamento, alavancando os resultados das réguas de ativação transacionais;
* Analisar e propor melhorias que gerem ganhos de eficiência no processo de recuperação/cobrança internos.
Requisitos:
* Experiência consolidada em CRM; conhecimento em crédito e cobrança;
* Formação: Marketing, Administração de Empresas, Engenharia ou Estatística
* Ferramentas: Excel, Sas Guide, SQL Server, QlikView.
Mais informações:
* Remuneração: a combinar
* Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte ou estacionamento, Seguro de Vida, PPR.
Local: Av. Paulista, Trianon/MASP


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Avaliações da Grupo Recovery


Satisfação geral dos funcionários

3.30
  • Remuneração e benefícios
    3.80
  • Oportunidade de carreira
    2.70
  • Cultura da empresa
    3.70
  • Qualidade de vida
    3.90

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há aproximadamente 1 mês

    Excelente

    Estagiário Corporativo

    São Paulo, SP


    Prós: Empresa com excelente infraestrutura, oferece diversas atividades que fazem a diferença pra que o funcionário se sinta motivado e empenhado.

    Contras: Talve não possa aprofundar nos pontos negativos, pois ainda sou novo na empresa e não comheço a fundo. Sempre houve boas referências........

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 2 meses

    Ótima empresa para se desenvolver

    Estagiária Corporate

    São Paulo, SP


    Prós: É uma empresa que realmente demonstra sua dedicação a integração e implementação de projetos que incentivem uma melhor produção dos colaboradores.

    Contras: Ausência de visão real de algumas situações internas. Alguns aspectos comportamentais passam despercebidos no que diz respeito a gestão de equipes.

    Recomenda a empresa: Sim