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Vaga de Analista de CRM Sênior
Grupo Recovery em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista de CRM Sênior

Sua missão: Executar companhas de Marketing direto e CRM, com análise de comportamento de clientes e desenvolvimento da melhor estratégia para empresa.
Você será responsável por:
* Responsável pela execução das campanhas de marketing direto e CRM;
* Atuação em CRM e DBM (Canais de ativação, Propensão à conversão, Condições de oferta, etc.);
* Criação de estratégias de testes A/B, execução e análise dos resultados;
* Criação de reports, dashboards, acompanhamento diário dos resultados, métricas e KPI’s da área;
* Domínio na análise de comportamento de clientes, desenvolvendo estratégias de busca de novos clientes e engajamento das bases atuais de ativação;
* Implementação de novas estratégias de marketing de relacionamento, alavancando os resultados das réguas de ativação transacionais;
* Analisar e propor melhorias que gerem ganhos de eficiência no processo de recuperação/cobrança internos.
Requisitos:
* Experiência consolidada em CRM; conhecimento em crédito e cobrança;
* Formação: Marketing, Administração de Empresas, Engenharia ou Estatística
* Ferramentas: Excel, Sas Guide, SQL Server, QlikView.
Mais informações:
* Remuneração: a combinar
* Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte ou estacionamento, Seguro de Vida, PPR.
Local: Av. Paulista, Trianon/MASP


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Avaliações da Grupo Recovery


Satisfação geral dos funcionários

4.29
  • Remuneração e benefícios
    4.33
  • Oportunidade de carreira
    3.50
  • Cultura da empresa
    4.00
  • Qualidade de vida
    3.67

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há aproximadamente 2 anos

    Interessante

    Analista de Cobrança Pleno

    São Paulo, SP


    Prós: Clima entre os funcionários. Empresa em crescimento

    Contras: Empresa crescendo de forma desorganizada, com perda de integração entre equipes. Gestores mais recentes com postura exagerada com funcionários.

    Conselhos para presidência: Cuidar de integração na empresa e treinar melhor os gestores da empresa para melhora de postura entre si e com os funcionários

    Recomenda a empresa: Não

  • Há quase 2 anos

    Positiva

    Funcionário

    São Paulo, SP


    Prós: Empresa empreendedora, inovadora, líder no nicho de trabalho que desenvolve com um ótimo ambiente de trabalho.

    Contras: O perfil por demais arrojado, por vezes esgota o profissional, que se não tiver completamente engajado com o projeto acaba abrindo mão em busca de outras oportunidades.

    Recomenda a empresa: Sim