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Vaga de Analista de CRM
GetNet em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista de CRM - Jr

Atividades:

  • Entendimento da base de clientes, alavancas e manipulação de bases de dados (SAS) que permitam identificar causas raiz, perfis e ações para aquisição de mais clientes, rentabilização e evitar churn;
  • Sugestão, elaboração e automação de relatórios para diagnosticar motivos de uso e não uso através de opiniões de clientes;
  • Segmentação da base, identificando perfis com maior propensão a usar determinados produtos;
  • Manipulação de banco de dados (SAS e Excel);
  • Elaboração de apresentações executivas.
    Requisitos:

  • Ensino superior em Estatística, Matemática, Ciências Atuarias, ou áreas afins;

  • Conhecimento com Pacote Office;

  • Conhecimento em SAS;

  • Conhecimento em área de CRM ou similares, com foco analítico.

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Avaliações da GetNet


Satisfação geral dos funcionários

3.47
  • Remuneração e benefícios
    3.28
  • Oportunidade de carreira
    3.26
  • Cultura da empresa
    3.53
  • Qualidade de vida
    3.33

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 20 dias

    Falta pouco...

    Analista

    Porto Alegre, RS


    Prós: Muitas informaçes e conhecimento disseminado. Bons beneficios, contato direto com o gestor/superior, possibilidade de feedbacks sem agendamento.

    Contras: Nem todos os setores contam com pessoas acolhedoras. O salario ainda nao chegou perto da concorrencia. Profissionais competentes nem sempre sao vistos e valorizados.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há aproximadamente 1 mês

    Empresa agradável mas tem muito a melhorar

    Analista de Testes PlenoEx-funcionário, saiu em 2017

    Porto Alegre, RS


    Prós: Tem um ambiente leve e descontraído, flexibilidade de horário, fácil acesso aos coordenadores / gerentes / superintendente, benefícios, oportunidade de crescimento profiossional.

    Contras: Não possuía plano de carreira, as reclamações não eram ouvidas, salário baixo, aumentos eram baixos, coordenadores despreparados (não sabem lidar com os colaboradores), não tinha vale alimentação, o fretado era disponível somente para algumas regiões, por causa da segurança da informação tem difícil acesso a ferramentas necessárias para o trabalho.

    Conselhos para presidência: A cultura da empresa é boa, mas precisa prestar mais atenção nas ações e atitudes dos coordenadores/gestores.

    Recomenda a empresa: Sim