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Vaga de Analista de CRM
Grupo XP em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Analista de CRM

Missão do Cargo:

Desenvolver criação, manutenção, correção e documentação de demandas de CRM na plataforma Salesforce, com foco no aumento de performance da cia.

Principais Responsabilidades:
* Atender às demandas de criação, manutenção, correção e documentação no ambiente Salesforce, dando suporte às diversas áreas de negócio.
* Identificar e implementar melhorias de processo e usabilidade do sistema (Salesforce).

Conhecimentos:
* Experiência com sistemas de informações,
* Capacidade analítica, inglês fluente.

Formação Acadêmica:

Ensino Superior em Administração, Engenharia ou cursos relacionados com tecnologia.

O que oferecemos:

Salário compatível com o mercado + Benefícios + PLR semestral.

Local de trabalho:

Av. Brigadeiro Faria Lima, São Paulo - SP

Se você possui perfil empreendedor, quer revolucionar o mercado financeiro brasileiro, influenciar as pessoas e ajuda-las a investir melhor e ainda transformar sua carreira, aqui é o lugar!

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Avaliações da Grupo XP


Satisfação geral dos funcionários

3.75
  • Remuneração e benefícios
    3.71
  • Oportunidade de carreira
    4.00
  • Cultura da empresa
    3.55
  • Qualidade de vida
    2.57

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 12 dias

    Neutro

    Estagiário

    São Paulo, SP


    Prós: A XP é verdadeiramente um espaço para garantir crescimento pessoal. Flexibilidade de horário. Amplas oportunidades para fazer as coisas acontecerem diariamente, e abertura grande para falar com cargos de liderança.

    Contras: Os benefícios e os salários são abaixo do mercado, existe pouca diversidade de pensamento e é difícil fazer as coisas acontecerem. A cabeça dos cargos intermediários entre colaboradores é muito fechada, e a empresa demanda muita politicagem para crescer.

    Conselhos para presidência: Apesar de ter boas oportunidades e ser um ótimo lugar para emadurecer a carreira, ainda existem lugares na empresa onde projetos vão para morrer. A área de TI é irresponsável, ineficiente e lenta, cheia de politicagens e é fechada para o resto da empresa. A área de Compliance nega responsabilidades e atrasa os projetos alheios. As pessoas tem uma cultura de evadir responsabilidade e um clima nervoso permeia pelas atividades de todos, em despeito do sucesso de objetivos. Dependendo de sua área, suas possibilidades de crescimento são limitadas e pouco interessantes. Não existe governança na empresa. Não existe diversidade racial, os gerentes são machistas e os diretores não tem uma avaliação constante e longo prazo das coisas dentro da XP. Parece como uma oportunidade desperdiçada, um projeto interessante que está mais e mais parecendo um banco comum.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 2 anos

    Não acreditem na meritocracu

    EstagiárioEx-funcionário, saiu em 2016

    São Paulo, SP


    Prós: Aprendizado, Ambiente Amigável (em algumas áreas), Contato direto com cargos de liderança, Localização, Ideais, Liberdade para melhorar alguns projetos, universidade XP

    Contras: Exigem que se trabalhe mais do que a legislação permite sem remuneração extra, salário bem abaixo do mercado, vendem muito a meritocracia, exigindo muito do estagiário, e não proporciona a recompensa, não só o dinheiro como o reconhecimento, RH ineficiente, barram muitas mudanças de áreas, omisso e desorganizado.

    Recomenda a empresa: Não