Love Mondays


Vaga de Analista de Controle e Informações I
Oi Telecomunicações em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

Analista de Controle e Informações I

Inscrições para vaga até:
14/03
Diretoria N1 /N2:
* Corporativo, Serviço a Clientes Corporativo
Formação Acadêmica:
* Administração, Ciências da Computação, Processamento de dados, Sistema de Informações e afins.
Missão do cargo:
* Dar suporte a toda a Gerência fornecendo todas as informações necessárias para a gestão gerir e tomar decisões.
Atividades Desempenhadas:
* Analisar todos os relatórios da área antes de disponilizar para as gerências;
* Desenvolver novos relatórios e especificar melhorias técnicas para área de projetos enviar a TI;
* Analisar todos os resultados mensais da gerência;
* Desenvolver novos projetos que impactem em melhoria das informações;
* Desenvolver projetos de média complexidade que impactem em otimização de tempo e qualidade para toda a operação da gerência;
* Desenvolver relatórios em plataforma Web.
Objetivos Estratégicos da Área:
* Garantir a satisfação dos clientes do segmento Corporativo e Medias, através da melhoria da sua experiência com a Oi;
* Suportar o crescimento e rentabilização da receita através do input rápido e correto das OS de serviços: manutenção da planta, aquisição e migração dos produtos de VB/VE e Móvel dos segmentos Corporativo e Médias;
* Atender a expectativa do cliente referente ao prazo de instalação e serviços dos produtos de VB/VE e Móvel dos segmentos Corporativo e Médias.
Conhecimentos:
* Conhecimento avançado e habilidades em Excel, Power Point e Access;
* Capacidade de apresentar alternativas de soluções de problemas;
* Domínio em lógica de programação (VB e SQL);
* Domínio em manipulação de banco de dados;
* Conhecimento em ferramentas de planejamento e acompanhamento de projetos/análises.
Lotação:
* Belo Horizonte, MG
Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento.
Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi.
Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica
Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Leia mais