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Vaga de Analista de Canais de Atendimento
Wooza em Rio de Janeiro - RJ

Descrição da Vaga

Analista de Canais de Atendimento

Análise e elaboração de textos para comunicação com o consumidor;
Análise e elaboração de relatórios, propondo melhorias;
Agrupar e consolidar as informações e conhecimentos;
Elaboração de apresentações;
Classificação de interações de chat virtual;
Visita aos clientes para compreensão dos processos de negócios;
Suporte para implementação de projetos.
Necessário:
Ensino Superior em Comunicação Social (Jornalismo / Publicidade )
Pacote Office
Local de Trabalho: Barra da Tijuca

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Avaliações da Wooza


Satisfação geral dos funcionários

3.50
  • Remuneração e benefícios
    3.44
  • Oportunidade de carreira
    3.03
  • Cultura da empresa
    3.63
  • Qualidade de vida
    3.19

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 17 dias

    Empresa com ambiente te divertido e agradável.

    Auxiliar Comercial Júnior

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: A empresa reconhece o. Amor só funciona como colaborador, sempre premiando, sempre vendo as melhores formas de trabalhar em um ambiente divertido e agradável.

    Contras: Como a empresa adota a cultura do profissional liberal. "Sem precisar que o chefe fique encima cobrando" pode haver a ausência de regras. Algumas coisas podem passar despercebidos.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 22 dias

    É um bom lugar para se trabalhar

    Analista de Testes Júnior

    Rio de Janeiro, RJ


    Prós: Horário flexível, liberdade para se vestir confortavelmente, reconhecimento em curto prazo, auto gerenciamento, plano de saúde bom, oferece frutas e pipoca durante expediente.

    Contras: Demanda massante de trabalho, ocasionando muitas horas extras.

    Conselhos para presidência: Continuar buscando maneiras de faze seu funcionário feliz. Cuidado com diretores antigos que resistentes a mudança e a inovação.

    Recomenda a empresa: Sim