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Vaga de Agente Especializado
AeC em Belo Horizonte - MG

Descrição da Vaga

Agente Especializado

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Mecânica, Mecatrônica
  2. Nível hierárquico: Especialista
  3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  4. Colher as primeiras percepções do cliente sobre o veículo;
  5. Mensurar a satisfação com o atendimento da concessionária;
  6. Mensurar a satisfação com o produto;
  7. Esclarecimento de dúvidas;
  8. Gestão de casos repetidos junto à rede de concessionárias com foco nas questões técnicas, buscando maiores detalhes e alimentando o departamento de Assistência Técnica da fábrica com informações que irão facilitar o diagnostico do veículo.
  9. NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA COM MONTADORA DE VEICULO E REDE DE CONCESSIONÁRIAS.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
  • Título da vaga Agente Especializado
  • Empresa AEC CENTRO DE CONTATOS

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* Jornada Período Integral
* Tipo de contrato Efetivo – CLT
* Salário R$ 1.946,00 (Bruto mensal)
* Localidade Belo Horizonte, MG

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Avaliações da AeC


Satisfação geral dos funcionários

3.42
  • Remuneração e benefícios
    2.96
  • Oportunidade de carreira
    3.29
  • Cultura da empresa
    3.44
  • Qualidade de vida
    2.88

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 15 dias

    Precisa melhorar

    Analista de TestesEx-funcionário, saiu em 2018

    Belo Horizonte, MG


    Prós: Ambiente bom, profissionais capacitados, mas falta uma melhor integração entre os times e entre time e gestor. Muita burocracia para resolução de incidentes

    Contras: Melhorar na gestão, reavaliar benefícios que deixam muito a desejar em relação ao mercado. Horários e alimentação muito abaixo por usar sindicato role Telemarketing

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 15 dias

    Empresa muito boa

    AtendenteEx-funcionário, saiu em 2014

    João Pessoa, PB


    Prós: Uma empresa que vale a pena trabalhar, tem compromisso com o funcionário e com seus clientes. Recomendo. Uma das melhores que já fiz parte. Foi uma experiência incrível.

    Contras: Melhorar o salário acredito que a empresa poderia buscar pagar melhor o atendente por exemplo. Dar mais treinamento visando um atendimento mais adequado.

    Recomenda a empresa: Sim