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Vaga de Agente de Reservas
Avianca em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Agente de Reservas
  • Prestar atendimento aos clientes, via telefone, chat ou e-mail, esclarecer as dúvidas das solicitações realizadas referente reserva, vendas de passagens, reembolso, tarifas e alteração de voos, remissão, de forma clara e cordial, aplicando os procedimentos e políticas da Avianca e ANAC.
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Avaliações da Avianca


Satisfação geral dos funcionários

3.57
  • Remuneração e benefícios
    3.34
  • Oportunidade de carreira
    3.29
  • Cultura da empresa
    3.32
  • Qualidade de vida
    3.30

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 9 meses

    Empresa em fase de crescimento, desafiadora, gestão humana quase antiquada, salario inferior ao mercado

    Funcionário


    Prós: Benefícios de passagem aéreas, fim de expediente pontual, paga hora extra, bom para primeiro emprego

    Contras: Plano de saúde ruim, não tem plano de aposentadoria, variável ou plr, salario abaixo do mercado

    Conselhos para presidência: Valorizar mais o funcionario, plano de retencão de talentos, melhorar gestão humana, benefícios e carreira interna

    Recomenda a empresa: Não

  • Há aproximadamente 1 ano

    "Médio"

    Agente de ReservasEx-funcionário, saiu em 2017

    São Paulo, SP


    Prós: Benefícios bons, convenio medico, convenio odontologico, Vale Alimentação e Refeição, seguro de vida etc.

    Contras: Ambiente de trabalho com pessima infra-estrutura, gestores despreparados, sem oportunidade de crescimento na empresa, não valorizam os funcionários

    Conselhos para presidência: Plano de carreira, facilitar participação em processo seletivo para o funcionário interno, Rever gestão e local de trabalho da central de reservas possibilitando melhores condições de trabalho

    Recomenda a empresa: Não