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Vaga de Agente De Atendimento
Concentrix em Fortaleza - CE

Descrição da Vaga

Agente De Atendimento - Tecnologia

Área e especialização profissional: Telemarketing
* Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Operacional
Local de trabalho: Fortaleza, CE
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Parcial manhãs
Suporte técnico a clientes, focado na solução de problemas em smartphones, tablets, desktops ou em notebooks.
Salário compatível com o mercado
Treinamento remunerado e sólido para te preparar para o desafio;
Programa de recompensa e reconhecimento;
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio creche para mães;
Assistência médica e odontológica (após três meses);
Parcerias e convênios com universidades, estabelecimentos comerciais, entre outros.
Ambiente de trabalho inovador.
Maior de 18 anos;
Ensino médio completo;
Inglês intermediário para escrita e leitura;
Paixão por tecnologia;
Habilidade de digitação e facilidade com computadores;
Facilidade de relacionamento;
Foco em soluções de problemas;
Excelente comunicação oral e escrita;
Disponibilidade de trabalho em horários flexíveis e de segunda a sábado.

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Avaliações da Concentrix


Satisfação geral dos funcionários

4.25
  • Remuneração e benefícios
    3.87
  • Oportunidade de carreira
    4.17
  • Cultura da empresa
    4.39
  • Qualidade de vida
    4.08

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 7 dias

    Deixa muito à desejar em relação a questão financeira.

    Team Leader

    Fortaleza, CE


    Prós: A Cultura, Visão e Missão da empresa são excelentes para nortear o papel da companhia e a sua importância para a sociedade de uma maneira geral.

    Contras: Em relação a questão financeira é notável a diferença salarial que é paga nas sedes em São Paulo em comparação, a sede de Fortaleza, não há remuneração variável porém cobra-se por produtividade. Sem falar no ambiente instável que é notório.

    Conselhos para presidência: Acredito que o primeiro passo seria remunerar seus funcionários de forma igual, seja em Fortaleza, seja em São Paulo ambos desempenham as mesmas funções, mesmas responsabilidades e desafios.

    Recomenda a empresa: Não

  • Há 11 dias

    Muita exigência, pouco salário e nenhuma flexibilidade.

    Funcionário


    Prós: Uma empresa que está em constate ascensão, o que faz com que as oportunidades de crescimento profissional surjam com um certo nível de facilidade.

    Contras: A empresa prega que é "fanática pelos seus colaboradores", mas não é o que acontece. Os profissionais que ocupam cargos de chefia não se preocupam com o bem-estar dos funcionários, visando apenas os lucros sem se preocupar com os impactos que isso pode causar nos mesmos. Os salários estão abaixo da média para todos os cargos e as cobranças não condizem com a baixa remuneração. Os líderes não tem uma boa visão estratégica e de negócio para a empresa a longo prazo. Falta planejamento e uma melhor comunicação entre setores. O ambiente é hostil e os líderes estimulam uma competição nada saudável entre suas equipes.

    Conselhos para presidência: Que a empresa se preocupe com o bem-estar dos seus funcionários além do que está escrito em "visões e valores". Que seja feita uma melhor seleção para profissionais que ocupam cargos de chefia, pois os atuais não tem nenhuma visão de negócio e não sabem como os funcionários devem ser tratados.

    Recomenda a empresa: Não