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Vaga de Agente de Atendimento (Serviços de Multimídia)
Teleperformance em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Agente de Atendimento (Serviços de Multimídia)

Atividades:
Efetuará o atendimento das informações e solicitações de serviços para assinantes, com ênfase no relacionamento e fidelização do cliente.
Requisitos:
Idade acima de 18 anos;
Ensino médio completo;
Habilidade com digitação e informática.
Pacote Office (básico) e excelente digitação (haverá teste prático) e redação
Importante ser antenado a novas tecnologias e ser usuário de plataformas de vídeo da internet e redes sociais.
Para participar do processo seletivo será obrigatória a apresentação do CPF e PIS (com exceção do PIS para o primeiro emprego CLT)
Escala 6x1
Local de trabalho: Lapa
Somente período tarde a partir das 16:00
Benefícios:
Salário;
Plano de carreira;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Auxílio Creche;
Seguro de vida em grupo;
Vale-refeição;
Vale-transporte;
Descontos em faculdades e escolas de idiomas;
Regime de contratação: CLT (Efetivo).

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Avaliações da Teleperformance


Satisfação geral dos funcionários

3.58
  • Remuneração e benefícios
    3.30
  • Oportunidade de carreira
    3.34
  • Cultura da empresa
    3.70
  • Qualidade de vida
    3.17

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há aproximadamente 1 ano

    Funcionário


    Prós: É uma empresa comprometida com o pagamento de seus funcionários e bem estar dos mesmos. Abre bastante vagas internas e prepara seu funcionário para oportunidades futuras.

    Contras: Não tem tanta voz ativa em relação aos seus clientes. Quando alguns funcionários apontam discrepâncias de procedimentos entre outras coisas não dão tanta importância. Aplicam testes para oportunidade interna com dificuldade superior ao de admissão.

  • Há 12 meses

    dia a dia

    Agente de Atendimento I

    São Paulo, SP


    Prós: Bons benefícios, boa localização. Paga em dia. Possibilidade de bônus. Infraestrutura adequada e parque tecnológico sempre muito bem atualizado.

    Contras: Muita gente mandando e pouca gente fazendo. Demora em tomada de decisão da liderança. Costumeiramente os processos não são respeitados, principalmente por pessoas com cargos elevados.

    Recomenda a empresa: Sim