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Vaga de Agente de Atendimento
B2W Digital em Osasco - SP

Descrição da Vaga

Agente de Atendimento - Osasco

Atividades: Garantir atendimento a o cliente(pessoa física e jurídica), em território nacional a partir do processo de compra fornecendo apoio operacional e de pós venda pelos canais Voz, e-mail e chat
Garantir a solução dos casos de forma eficaz, através de um atendimento especializado com foco na satisfação dos clientes internos e externos
Competências: Facilidade para lidar com as pessoas; Capacidade de trabalhar sobre pressão; Raciocínio rápido; habilidade de comunicação (escrita e verbal);
Disponibilidade para atuar no período da Manhã ou Tarde
* Escala 6x1
Necessário: Ensino médio completo.
Benefícios: Compatível com o mercado.
Local: Osasco.

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Avaliações da B2W Digital


Satisfação geral dos funcionários

3.13
  • Remuneração e benefícios
    2.80
  • Oportunidade de carreira
    2.76
  • Cultura da empresa
    2.61
  • Qualidade de vida
    2.53

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há mais de 2 anos

    Ex-funcionário, saiu em 2015


    Prós: Uma empresa séria e que valoriza o profissional como pessoa, reconhece que o profissional merece incentivos e motivação para trabalhar, sempre promove ações, festas, sorteios e etc

    Contras: Salário baixo e excesso de trabalho para um profissional sendo que poderia ser dividido entre várias pessoas, os superiores são exigentes de mais e algumas vezes mal educados, também não tomam decisões pensando em beneficio geral.

  • Há mais de 3 anos

    Ex-funcionário, saiu em 2013


    Prós: Oportunidade de crescimento em todas as áreas da empresa

    Contras: Desvalorização dos funcionários,autoritarismo da gestao

    Conselhos para presidência: Avaliar melhor sua gestão e qualidade de trabalho para seus funcionários ,afinal só são desmotivados os funcionários pela maneira que seus gestores as conduzem