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Vaga de AGENTE COMERCIAL
Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) em Rio de Janeiro - RJ

Descrição da Vaga

AGENTE COMERCIAL

*Contribuir para a excelência dos serviços de atendimento prestados aos clientes mediante orientação e treinamento recebido no que tange às rotinas de atendimento e comercialização de produtos;

*Garantir a qualidade do atendimento telefônico e pessoal aos clientes estando sempre atualizado quanto às características dos produtos serviços e políticas vigentes;

*Garantir a conformidade do processo de abertura de conta corrente atentando para a documentação apresentada e pela qualidade das informações prestadas pelo cliente;

*Garantir o sucesso da venda dos produtos disponibilizados pelo Banco Itaú através da abordagem e atendimento aos clientes assegurando que todas as informações importantes dos produtos e serviços sejam bem esclarecidas;

*Interagir com a equipe da agência trazendo uma forte parceria e maior efetividade na conquista de novos clientes buscando o cumprimento dos resultados esperados;

*Consultar sempre que necessário o superior imediato com relação às normas e procedimentos vigentes objetivando levantar informações para esclarecimentos das dúvidas Cadastrar e liberar operações de crédito pré aprovadas Comunicar fatos extraordinários ou eventos ocasionados por falhas envolvendo a AOCA

Área de Operação Comercial de Agências com o objetivo de corrigir e prevenir situações que causam riscos à imagem ou perdas financeiras ao Banco;

*Executar os procedimentos de controles interno estabelecidos nas atividades de sua responsabilidade;

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Avaliações da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)


Satisfação geral dos funcionários

4.06
  • Remuneração e benefícios
    4.35
  • Oportunidade de carreira
    3.79
  • Cultura da empresa
    3.91
  • Qualidade de vida
    3.50

Recomendam a empresa a um amigo




  • Há 12 meses

    Consultor de projetos no Itaú-Unibanco

    Consultor de Projetos

    São Paulo, SP


    Prós: A remuneração é bem generosa, apesar do pouco tempo de experiência. A estrutura do banco e a visibilidade que é dada a quem ocupa esse posto são incríveis.

    Contras: A burocracia talvez seja um dos pontos negativos. No processo de admissão, documentação , etc. Pessoas em outras áreas e setores tem bastante dificuldade de falar com os gestores e líderes imediatos.

    Conselhos para presidência: Espero que possam flexibilizar o processo de contratação para continuar atraindo novos talentos.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 12 meses

    Empresa que agrega na carreira de um bom proficional

    Analista Pleno

    São Paulo, SP


    Prós: Empresa grande e de renome internacional, traz muitas oportunidades por ter inúmeras áreas internas. Oportunidade de lidar com empresa de processo e cultura estruturado e com projetos de porte gigantescos e com orçamento quase ilimitado

    Contras: Devido ao tamanho pode apresentar uma sensação de falta de significado, onde voce não consegue enxergar suas atividades para o objetivo da empresa. Outro ponto que não gostei é que existem outros fatores que impedem a meritocracia de ocorrer de forma transparente. Por ultimo, essa empresa é muito dinâmica e você sempre estará fazendo algo novo em uma equipe nova,

    Recomenda a empresa: Sim