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Vaga de AGENTE COMERCIAL ITAÚ
Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede) em São Paulo - SP

Descrição da Vaga

AGENTE COMERCIAL ITAÚ - CPA 10 ou CPA 20
  • Contribuir para a excelência dos serviços de atendimento prestados aos clientes mediante orientação e treinamento recebido no que tange às rotinas de atendimento e comercialização de produtos;
  • Garantir a qualidade do atendimento telefônico e pessoal aos clientes estando sempre atualizado quanto às características dos produtos serviços e políticas vigentes;
  • Garantir a conformidade do processo de abertura de conta corrente atentando para a documentação apresentada e pela qualidade das informações prestadas pelo cliente;
  • Garantir o sucesso da venda dos produtos disponibilizados pelo Banco Itaú através da abordagem e atendimento aos clientes assegurando que todas as informações importantes dos produtos e serviços sejam bem esclarecidas;
  • Interagir com a equipe da agência trazendo uma forte parceria e maior efetividade na conquista de novos clientes buscando o cumprimento dos resultados esperados;
  • Consultar sempre que necessário o superior imediato com relação às normas e procedimentos vigentes objetivando levantar informações para esclarecimentos das dívidas;
  • Cadastrar e liberar operações de crédito pré-aprovadas;
  • Comunicar fatos extraordinários ou eventos ocasionados por falhas envolvendo a AOCA (Área de Operação Comercial de Agências) com o objetivo de corrigir e prevenir situações que causam riscos à imagem ou perdas financeiras ao Banco;
  • Executar os procedimentos de controles interno estabelecidos nas atividades de sua responsabilidade.

OBRIGATÓRIO CERTIFICAÇÃO CPA 10 OU CPA 20.

Leia mais

Avaliações da Itaú Unibanco (Itaú BBA e Rede)


Satisfação geral dos funcionários

4.08
  • Remuneração e benefícios
    4.37
  • Oportunidade de carreira
    3.85
  • Cultura da empresa
    3.93
  • Qualidade de vida
    3.51

Recomendam a empresa a um amigo



  • Há 7 dias

    Boa

    Operador ComercialEx-funcionário, saiu em 2017

    Belo Horizonte, MG


    Prós: Benefícios muito atrativos, PLR, tickets, vale cultura, auxílio aos estudos, plano de saúde e odontológico de ótima qualidade. Pagamentos em dia.

    Contras: Possibilidade de crescimento limitada, os funcionários tinham que ficar satisfeitos com aquele setor, e não tinha muito acesso a outras áreas do banco.

    Recomenda a empresa: Sim

  • Há 8 dias

    Numero 1 da america latina

    Funcionário


    Prós: Salario e benefícios são bons sempre pagos em dia, alta tecnologia para auxiliar no trabalho, oportunidade de carreira e excelente programas de estagios.

    Contras: Meritocracia nem sempre é exercida, falta de critério para algumas promoções, não possui uma cultura de flexibilidade de horário e muita pressão por resultados.

    Recomenda a empresa: Sim